Quando o gestor é altamente eficiente? Quando o seu time trabalha sem ter que receber ordens. O líder gerencia o seu time com técnica, motivação e exemplos. Com apenas 7 dicas os seus resultados em vendas irão surpreender. Acredite

Por: Jaques Grinberg

Superar as metas inclusive em momentos difíceis é o grande desafio dos gestores que buscam fazer a diferença não apenas para a empresa onde trabalha, mas principalmente na vida dos profissionais que fazem parte do seu time.

O líder em vendas é conhecido como Gerente Coach. Entenda o que é coaching antes de entender como ser um Gerente Coach.

Coaching é um processo que direciona e impulsiona o cliente a pensar em novos caminhos buscando as melhores opções criativas para alcançar um determinado objetivo. A base do processo de coaching são perguntas formuladas pelo Coach (profissional) para o Coachee (cliente).

Coaching é o nome do processo, do treinamento. O coach também é conhecido como motivador, que faz o coachee superar obstáculos e explorar o máximo do seu potencial criativo e emocional. O coaching de uma certa forma tira uma pessoa da sua zona de conforto levando-a para o estado desejado.

A origem da palavra Coach é húngara e significava carruagem com quatro rodas. Era o meio utilizado para conduzir as pessoas. Em 1830 começam a utilizar o termo coach como treinador na Universidade de Oxford. Em seguida no esporte, como técnico e só em 1950 é usado pela primeira vez no mundo dos negócios.

O coaching pode ser dividido em diversos tipos, mas os dois mais conhecidos são: executivo e de vida. O executivo é aplicado para desenvolver competências de liderança e o de vida é aplicado para desenvolver competências relacionadas a outras áreas da vida que não seja a profissional. Outros tipos são os de carreira, vendas, para provas de concursos público e vestibular, financeiro entre outros.

O Gerente Coach tem quatro características importantes: é líder, técnico, motivador e instrutor.

Atenção! Leia agora as 7 dicas para liderar uma equipe de vendas eficiente:

1ª Mantenha o seu time motivado e unido para vencerem. Eles devem trabalhar unidos e com um objetivo único: o crescimento da empresa por meio das vendas.

2ª Treine os seus vendedores através de exemplos, seja o instrutor que você gostaria de ter no seu dia a dia.

3ª Elogie e parabenize em público e oriente os pontos que precisam ser melhorados em particular.

4ª O profissional é único. Valorize os pontos fortes de cada um e compartilhe com todos do grupo para aprenderem. E seja técnico para melhorar os pontos fracos de cada membro do seu time em particular.

5ª Escuta ativa: ouça o seu time com atenção e de feedbacks positivos e construtivos.

6ª Através de perguntas inteligentes faça o seu time descobrir as soluções para as dificuldades. Todos nós sabemos as respostas, mas temos preguiça de pensar.

7ª Utilize as técnicas e ferramentas do coaching para despertar no seu time o desejo em crescer profissionalmente e superar as metas.

Lembre-se: quando o seu time superar as metas elogie, grite, fique orgulhoso. Quando por algum motivo faltar pouco para atingir as metas, motive, treine e prepare o seu time para compensar o resultado no próximo mês. Acredite, todos são capazes quando querem.

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