Um erro comum é realizar a avaliação de fornecedores apenas com base na proposta. O todo deve ser considerado, a capacidade de entrega do fornecedor foi avaliada? Há sinais de que ele realmente possa vir a deixar de cumprir a negociação? Esses fatores não devem ser subestimados.

Os departamentos de crédito desempenham há muito tempo a importante função de avaliação de fornecedores, monitorando a integridade de contas de clientes novas e existentes. No entanto, na após o início da pandemia, com o grande impacto na economia, a necessidade de avaliar a saúde dos parceiros da cadeia de suprimentos tornou-se ainda mais importante.

Avaliação de Fornecedores: Entenda a importância da construção de uma cadeia de suprimentos robusta

Todas as parcerias com fornecedores de negócios apresentam risco. No entanto, os níveis de risco variam de acordo com cada empresa. Enquanto alguns contratados e fornecedores podem ser essenciais para suas operações e apresentar um alto risco, outros desempenham um papel menor e representam menos ameaça à continuidade dos negócios. Entender onde estão as fraquezas ou vulnerabilidades potenciais e estar equipado para gerenciar cada uma delas apresenta benefícios tangíveis que devem ser considerados na avaliação de fornecedores.

As empresas devem realizar a avaliação de fornecedores para obter uma base de relações e para otimizar sua cadeia de suprimentos. Para realizá-la, o comprador pode realizar questionários para cada fornecedor, por exemplo. Esse tipo de avaliação pode ajudar a mapear forças e fraquezas de cada fornecedor para iniciar a realização de medição de melhorias, possibilitando uma visualização clara entre diversas características como quantidade, tempo, qualidade, preço e score.

Avaliação de Fornecedores: Comparar somente preço pode ser um erro brutal

A avaliação do fornecedor é fundamental para o gerenciamento adequado da cadeia de suprimentos, e uma política de compras forte pode evitar que sua empresa tenha uma ou duas dores de cabeça.

De nada adianta realizar tomada de propostas e realizar a avaliação de fornecedores somente em relação ao preço dos serviços. Neste caso, um fornecedor pode apresentar um preço baixo em comparação aos demais avaliados e acabar entregando produtos ou serviços de péssima qualidade (trazendo a necessidade de uma nova contratação) ou até mesmo deixar de cumprir prazos estipulados, afetando toda a cadeia de negócios.

Por outro lado, se um produto/serviço de qualidade inferior atende melhor às necessidades, um fornecedor mais barato pode fazer sentido. As necessidades da empresa compradora devem ser avaliadas em conjunto com as do fornecedor, assim é possível ter uma ideia melhor do valor que eles agregam ao seu negócio. Um fornecedor de baixa qualidade e barato que pode entregar produtos de forma regular e eficiente ainda oferece um serviço de alta qualidade em relação ao preço, por esse e outros motivos, destaca-se a importância da realização de uma boa avaliação de fornecedores.

Quais os principais critérios a serem incluídos na avaliação do fornecedor?

A avaliação de fornecedores não deve gerar atrito entre o comprador e o fornecedor. Nesse passo, é importante identificar quais informações estão sendo solicitadas, como elas são tratadas e se de fato fazem sentido. Uma avaliação de fornecedores rápida, mas que leva 10 dias para que a documentação para avaliação seja enviada, pode não fazer muito sentido, levando-se inclusive que as informações/documentos pode ser manipulada pelo fornecedor.

A automatização da avaliação de fornecedores com a utilização de tecnologia possui um caráter de necessidade, já que afasta tendências de beneficiamento pessoal, por exemplo. É inteligente avaliar não apenas o crédito do fornecedor, mas também como as tendências de crédito regionais na área do fornecedor podem impactar a saúde financeira do fornecedor, mas nem todas as empresas possuem a capacidade de realização de estudos tão aprofundados e precisam realizar a tomada de decisão com agilidade.

Para auxiliar numa tomada de decisão ágil e assertiva, a Think Data, um dos maiores distribuidores autorizados Serasa Experian do Brasil, possibilita a realização de integração, via API, de um book de consultas extremamente vasto a fim de suprir as informações necessárias para uma avaliação de fornecedores adequada.

Avaliação de Fornecedores: Conheça as principais tendências de gerenciamento de riscos

Ainda hoje, é comum identificar decisões baseadas em critérios subjetivos (amizade ou relação de parentesco, por exemplo), no entanto a tecnologia e a era digital vêm trazendo uma nova cultura relacionada às decisões baseadas em dados, o que acaba atingindo também a avaliação de fornecedores.

Para a implementação de decisões baseadas em dados, as empresas podem utilizar as consultas Serasa Experian que se adequam a qualquer tipo de negociação, a fim de se obter as informações mais simples de um fornecedor, como a existência de dívidas, pendências financeiras e existência de cheques devolvidos, até a realização de uma consulta extremamente completa, adequada para a avaliação de fornecedores estratégicos e que possibilita uma visão clara da situação atual da empresa, com seu score, existência de ações judiciais, consultas à protestos em cartórios de todo o Brasil e muito mais!

Pensando em reduzir o tempo de avaliação de fornecedores e garantir uma maior segurança na tomada de decisões, a Think Data concede suporte integral para que as empresas realizem a integração das informações para avaliação de fornecedores diretamente no CRM, via API, em apenas uma hora.

Além disso, a Think Data disponibiliza também a realização de consultas via robôs a diversas fontes de fé-pública, com extrema agilidade, possibilitando a realização de consultas real-time na Receita Federal, por exemplo, para implementar na avaliação de fornecedores a identificação recorrente da situação cadastral (ativo, inapto, baixado, por exemplo), além da realização de consulta também automatizada aos SINTEGRAs de todo o Brasil e muito mais!

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