No ano que completa seu trigésimo segundo aniversário, o Grupo Multicobra confirma sua importância no mercado financeiro nacional tendo a qualidade como base do seu sucesso.

Para atender cada vez melhor seus parceiros, a empresa investe constantemente no seu crescimento. Trabalhando atualmente com mais de 2500 funcionários, em 2012 ampliará sua matriz, passando a contar com uma estrutura de mais de 18 mil metros quadrados, agregando ao seu quadro profissional 2 mil posições de atendimento.

Mas para oferecer qualidade e facilidade aos seus clientes, o Grupo Multicobra sabe que também deve investir no desenvolvimento de seus colaboradores, com treinamentos e direcionamentos da equipe gestora, tanto em Bauru como em suas treze filiais. “Temos como objetivo oferecer um trabalho sério e eficiente aos nossos clientes. Aprimoramos nossos trabalhos diariamente, pois a meta do Grupo Multicobra é a qualidade total, sempre”, ressalta o diretor de negócios, Cezar Ribeiro.

Para cumprir essa meta, o Grupo Multicobra implantará nos próximos meses a Ouvidoria, que visa qualificar ainda mais o trabalho da empresa. Com esse novo método de trabalho, as críticas serão solucionadas de forma mais rápida e eficaz. “As reclamações, os elogios e as sugestões são sempre importantes para nosso trabalho e, com a Ouvidoria, poderemos trabalhar para uma melhoria contínua de toda a empresa, além de aumentar nossa credibilidade junto a nossos parceiros”, afirma Ribeiro.

Responsabilidade social

Além de destacar a cidade de Bauru no cenário nacional com um trabalho eficiente, o Grupo Multicobra investe no desenvolvimento social. A empresa, em parceria com outras organizações, patrocina o Projeto Futuro, uma realização pela qual muito se orgulha. São cerca de 1300 crianças de baixa renda da cidade, que participam de aulas gratuitas de natação e pólo aquático.

O Projeto Futuro, que faz parte da Associação Bauruense de Desportos Aquáticos (ABDA), se uniu recentemente à reconhecida equipe de Pólo Aquático do Clube Paineiras do Morumby. Com essa parceria, o Projeto visa formar atletas de alto nível. Os alunos que se destacam nos esportes aquáticos vão participar dos principais campeonatos estaduais e nacionais nas categorias Adulto, Sub-21 e Sub-19, podendo chegar, inclusive, à Seleção Brasileira. O Projeto, além de oferecer aulas gratuitas, concede, atualmente, bolsas de estudo para 16 adolescentes por intermédio de um programa que une esporte e educação.

O Grupo Multicobra também tem seu nome ligado ao Bauru Basket. O time da cidade está entre os melhores do país, tendo uma participação ativa nas mais importantes competições de basquete do Brasil.

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