Depois de meses bem complexos, a economia brasileira começa a percorrer novos rumos com a abertura do comércio no país. Mesmo com uma retomada ainda gradativa e com algumas restrições, já é possível observar algumas mudanças no comportamento dos clientes e também oportunidades para as empresas que buscam vender mais.

Assim como em qualquer outro cenário, para alcançar o sucesso as marcas precisam trabalhar com as melhores estratégias e ferramentas do mercado e preparar a sua equipe para atuar em alto nível em todas as frentes do negócio.

Se você está nessa fase de entender o mercado atual e encontrar maneiras eficazes de aproveitar a alta da economia brasileira para vender mais, confira as dicas e reflexões que reunimos na sequência deste artigo.

O que precisa ser aprimorado nas empresas para vender mais?

Como mencionado acima, o mercado como um todo está passando por um processo de mudança devido a retomada gradativa da economia brasileira. Mesmo com um cenário ainda sendo desenhado, já é possível identificar pontos que precisam ser mudados o quanto antes para as companhias conquistarem bons resultados, listamos os principais a seguir.

Resistência à tecnologia: a transformação digital veio para ficar e todas as empresas precisam estar abertas e prontas para iniciar esse processo. Não investir em soluções digitais pode fazer o seu negócio perder boas oportunidades de vender mais.

Atendimento demorado: os clientes são dinâmicos e não toleram mais empresas que oferecem um atendimento demorado e pouco resolutivo. Esse é um fator que facilmente faz com que os consumidores procurem os produtos ou serviços da concorrência. Fique atento!

Dificuldades para lidar com a ampla concorrência: toda marca tem sua história, seus propósitos e diferenciais. Explorá-los de forma estratégica é algo muito importante para vender mais durante a alta da economia brasileira.

Perda de lucro nos últimos meses: essa é uma situação bastante comum nas companhias por conta de todas as dificuldades enfrentadas durante a pandemia. Seguir em frente, buscando entender o cliente e oferecendo a ele uma experiência positiva é algo essencial para elevar o lucro e construir uma trajetória de sucesso.

Soluções digitais: parceiras para impulsionar o seu negócio

Vimos no tópico acima os principais problemas enfrentados pelas empresas nessa retomada da economia brasileira. Mas, é importante entender que existem maneiras de contornar essa situação, conquistando mais clientes e vendendo mais.

As soluções digitais são ótimas aliadas nesse processo, proporcionando mais rapidez no relacionamento com os consumidores e aumentando o lucro das marcas. Confira duas plataformas que são grandes parceiras das empresas na transformação digital.

Plataforma omnichannel

Na área de vendas, essa solução digital apresenta um desempenho bastante importante, pois integra em um só lugar canais online e offline, dando ao cliente mais agilidade na comunicação, além de um atendimento totalmente integrado e com ótimo poder de resolução em todas as fases da jornada de compra.

CRM

Por meio dessa solução digital, as companhias conseguem oferecer aos clientes uma abordagem mais personalizada. Confira algumas das funcionalidades oferecidas por um CRM de qualidade e que ajudarão a sua empresa a vender mais:

Controle das oportunidades: permite identificar de forma rápida as melhores ações de vendas através de gatilhos de informação disponibilizados pela plataforma de CRM.

Geração de leads: possibilidade de utilizar canais de chat, e-mail e telefone para controlar a entrada de leads.

Integração com demais projetos da empresa: criação rápida de tickets de atendimento baseados em ações de vendas.

Acompanhamento em tempo real: acesso a um painel de gestão de vendas atualizado em tempo real, que ajudará na tomada de decisão.

No artigo de hoje, mostramos algumas dicas de como aproveitar a alta da economia brasileira para vender mais, trabalhando com as soluções digitais como aliadas. Quer impulsionar o seu negócio com as melhores plataformas do mercado? Clique aqui e agende um bate-papo sem compromisso com um de nossos consultores especializados!

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