Empresa: Atento
Vaga: Gerente de Clientes – Cobrança
Local: São Paulo – SP
Atividades: Gerenciamento das carteiras de Cobrança – cliente da área financeira; Gerenciamento dos processos de Cobrança; Relacionamento com Cliente; Responsável pelo relacionamento e manutenção do cliente, pelo cumprimento das atividades de operação e nas melhorias e procedimentos estabelecidos com o cliente, visando assegurar a rentabilidade do negócio, satisfação dos clientes e cumprimento das metas estabelecidas, bem como pela gestão dos Recursos Humanos e Tecnológicos disponíveis.
Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV para tatiana.messias@atento.com.br indicando ter visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança.
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Empresa: CVC
Vaga: Especialista em Modelagem de dados
Local: São Paulo – SP
Atividades: Profissional será responsável por desenvolver análises estatísticas e modelos de propensão de compras. Criar inteligência nos dados para planejar, desenvolver e implementar atividades de segmentação, clusterização e criação de modelos preditivos, suporte à equipe de CRM com dados estratégicos para o desenvolvimento das ações. Acompanhar e monitorar a concorrência, CRM, bem como métodos e técnicas de pesquisa. Desenvolver modelos de campanhas de marketing direcionadas, através de aplicação de técnicas estatísticas;
Incrementar o conhecimento da CVC sobre a sua base de clientes através do programa de CRM Oracle on Demand e Oracle Data Mining com o foco principal em aumentar a conversão (oportunidades x vendas).
Pré-Requisitos: Necessária experiência com modelagens estatísticas, facilidade em estruturação de banco de dados, geração de modelos preditivos voltados às campanhas de marketing direto; Domínio das ferramentas Office (Excel, Access, Power Point, World); Inglês avançado; Conhecimentos em ferramentas de CRM e Estatísticas como: CRM Oracle, Oracle Data Mining, SPSS, SAS, SQL; Superior completo em: Estatística, Matemática, Engenharia.
Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV para adnanascimento@cvc.com.br indicando visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança.
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Empresa: Localcred
Vaga: Analista de Planejamento
Local: Curitiba – PR
Pré-Requisitos: Experiência na função.
Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV para gisele.silva@localcred.com.br indicando ter visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança.
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Empresa: Sitel
Vaga: Analista Sr. Trilingue
Local: São Paulo – SP
Atividades: Ajudar e orientar no crescimento dos negócios, conduzindo ligações estruturadas de maneira a ajudar os parceiros a utilizarem melhor seus fundos de marketing; Garantir a satisfação dos parceiros com o serviço prestado e com os programas oferecidos.
Pré-Requisitos: Necessário Inglês e Espanhol fluente; Ensino superior completo ou cursando em Administração ou Marketing; Experiência em call center e/ou suporte consultivo.
Remuneração: R$ 3.500,00
Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV para edineide.torres@sitelbrasil.com.br indicando ter visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança.
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Empresa: Localcred
Vaga: Coordenador de Cobrança
Local: Goiânia – GO
Pré-Requisitos: Candidatos que já tenham atuado no ramo de cobrança ou Call Center de grande porte.
Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV para gisele.silva@localcred.com.br indicando ter visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança.
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Empresa: Sitel
Vaga: Supervisor de Atendimento
Local: São Paulo – SP
Atividades: Supervisão de equipes, garantindo que as métricas operacionais, qualidade, satisfação do cliente, etc.; Garantir formação dos subordinados; Identificar e/ou resolver problemas relacionados a performance, comportamento, assiduidade, etc.; Monitoria.
Pré-Requisitos: Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Ciências da Computação ou correlacionadas; Experiência em gestão de equipes em Call Center; Inglês fluente e familiaridade com tecnologia.
Remuneração: R$ 2.870,00
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Empresa: Submarino / Americanas.com
Vaga: Supervisão de Operações (Retenção)
Local: Osasco – SP
Atividades: Garantir através de sua liderança, o desenvolvimento das pessoas, apoio a gestão da Coordenadora e que o direcionamento da equipe exceda as expectativas dos clientes (finais e coorporativos). Capacidade de se desenvolver (trabalhar) sob pressão.
Pré-Requisitos: Experiência com Retenção; Superior Cursando.
Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV para darlene.mendes@b2winc.com indicando ter visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança.
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Empresa: Submarino / Americanas.com
Vaga: Supervisão de Operações (Televendas)
Local: Osasco – SP
Atividades: Gestão de equipes de venda; desenvolvimento de projetos; organização e planejamento; acompanhar controles; promover animação e campanhas de vendas; controle de orçamento.
Pré-Requisitos: Experiência profissional, preferencialmente, voltada para o mercado de call center.
Remuneração: R$ 2.000,00
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