A comunicação de marcas e empresas se desdobra cada dia mais entre o mundo virtual e o real, e buscar dosimetria e integração entre ações de impacto digital e offline tem se revelado crucial para construir relações mais duradouras com seus consumidores.

Na Rino & Partners, utilizamos o termo “Impactos Qualificados” para referir-nos aos impactos digitais que ocorrem sob o reforço da comunicação offline. E nossa experiência de mais de 61 anos nos mostrou que é essencial utilizar esse pensamento para a criação de um elo memorável entre a marca e seus targets.

A relevância das plataformas digitais é inegável em relação ao alcance rápido e segmentação precisa, entretanto, limitar a comunicação ao ambiente digital pode gerar um desafio extra: a efemeridade da atenção nestes meios em meio a concorrentes de diferentes tamanhos e importância.

Dessa forma, acreditamos que o melhor caminho envolve um primeiro impacto via comunicação offline, normalmente mais ampla, emocional e informativa e focada no topo do tradicional “funil de conversão”, para transcender o instante e se ancorar de forma mais efetiva na memória coletiva, levando a marca a um seleto grupo das percebidas como mais reconhecidas, próximas e até mais confiáveis.

A estratégia criativa, ao entrelaçar elementos visuais e narrativos, transmitindo mensagens complementares em cada meio, aprofunda a conexão com os consumidores.

Observamos em campanhas realizadas para clientes da nossa agência que essa abordagem offline resulta em maior interação com as peças digitais (click), além de impulsionar a procura pela marca nas plataformas de busca, tornando os investimentos digitais mais eficazes. Na prática: o resultado das peças digitais é sempre melhor quando ocorre precedido de um impacto offline.

Nesse contexto, ações como filmes para TV, Mídia Exterior e rádio ganham uma importância estratégica pois são os responsáveis por criar um impacto tangível e duradouro, reforçando a marca como parte da vida cotidiana das pessoas.

Assim, consideramos como cenário ideal a harmoniosa convergência desses dois esforços para ocupar um lugar privilegiado nas mentes e corações dos consumidores, já que o design aliado ao conteúdo das ações offline estabelecem as bases emocionais, enquanto o mundo digital sustenta e amplifica esse impacto. Ou seja, aproximação e significado.

A busca pelos tais “Impactos Qualificados” deveria representar um importante objetivo para os responsáveis pela comunicação e marketing das marcas, em oposição ao direcionamento exclusivo dos investimentos para os meios digitais por, aparentemente, serem menos custosos.

Ponderar sobre isso ao planejar sua próxima campanha de comunicação pode impactar positivamente a performance da sua marca e, consequentemente, as vendas!

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