Como vender por email: os 5 segredos do email marketing de vendas

1- Foco no cliente e no que você pode fazer por ele

Como mais de 90% dos usuários de internet possuem um e-mail e o acessam com grande frequência, é tentador enviar mensagens diariamente com produtos novos ou serviços a serem divulgados.

Contudo, para ter sucesso com o e-mail marketing é preciso estratégia.

Tenha foco no cliente e em suas necessidades, descobrindo o que a sua empresa pode fazer por ele.

Sendo assim, estude a fundo as buyers personas do seu negócio e construa mensagens personalizadas, que vão diretamente ao problema que o seu cliente tem para resolver naquele momento.

2- Crie um cronograma de e-mail marketing baseado no seu funil de vendas

Para levar um prospect até o final do seu funil de vendas é preciso nutri-lo com conteúdos específicos.

Eles vão se aprofundando ao longo do tempo até que o lead esteja pronto para ser convertido.

Sendo assim, construa um cronograma de envios que vá do primeiro contato, mais superficial e elucidativo, até um contato mais aprofundado.

Assim, você apresenta opções de produtos e serviços e comparações que ajudem seu lead a se decidir pela melhor solução.

Não há como vender por email sem ter um cronograma de envios estruturado.

3- Tenha uma base de contatos construída organicamente

Sua lista de contatos é o bem mais precioso no que diz respeito ao email marketing de vendas.

Para vender mais, você precisa, antes de mais nada, estabelecer relacionamentos e ir amadurecendo seus leads até que eles fechem a compra.

Ou seja, você deve desenvolver uma relação de confiança com eles.

E essa confiança só é estabelecida quando você pede permissão para enviar os materiais que pretende e tem um retorno positivo desses leads.

Isso pode ser mensurado a partir das taxas de aberturas e cliques.

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4- Teste para comprovar

A melhor maneira de como vender por email é testando.

Teste títulos diferentes, mensagens diferentes, horários diversos e dias alternados, sempre acompanhando as interações para saber o que mais gera resultado.

A partir da análise dos dados, você poderá determinar um modelo de email marketing de vendas ideal.

Aquele que está mais próximo do que o seu público espera da sua empresa — o que facilita na hora de começar o mesmo processo com novos prospects.

Para te ajudar a compreender o desempenho do e-mail marketing enviado, você pode utilizar algumas métricas, como:

taxa de abertura;

taxa de cliques (CTR, Clickthrough Rate);

taxa de conversão;

taxa de rejeição;

taxa de crescimento da base;

retorno sobre o investimento.

5- Personalize cada vez mais o seu email marketing de vendas

Uma pesquisa realizada pelo 9Blog revelou que mensagens personalizadas têm taxas de abertura 29% maiores do que as demais, enquanto a taxa de cliques é 41% maior.

Sentindo-se valorizado, os leads interagem mais com seu email marketing, trazendo resultados positivos para suas campanhas.

O segredo para vender mais com o email marketing é criar empatia com o seu público, personalizando as mensagens sempre mais.

Isso levará a que você tenha pleno conhecimento do que cada lead ou cliente precisa realmente.

Dessa forma as suas mensagens serão certeiras e irrecusáveis!

No entanto, é claro que a venda não para por aí. O processo comercial é longo e envolve outras etapas que são igualmente importantes para a conclusão de uma negociação, assim como a qualificação de leads!

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