Uma das organizações mais respeitadas do mundo quando o assunto é tecnologia, a Gartner apontou o Total Experience como uma das principais tendências para o mercado corporativo nos próximos anos. Segundo a consultoria, 60% das grandes empresas irão se utilizar dessa estratégia para transformar seus modelos de negócios até 2026. Visando proporcionar uma experiência completa …

Mais de 14 mil startups em território nacional. Esses são os dados da Associação Brasileira de Startups (Abstartups) sobre a quantidade de iniciativas empreendedoras em nosso país. Esse número parece interessante, mas, na outra ponta, há também um grande volume de empresas que, infelizmente, fecham suas portas. A pergunta que quero responder nesse artigo é …

O que é Business Process Management (BPM)? Business Process Management — ou BPM — é um termo que, em português, significa gestão de processos de negócios, em tradução literal. Em suma, essa é uma estratégia de gestão focada em empregar variadas metodologias para identificar, analisar e melhorar os processos internos de uma empresa. A aplicação …

Descubra as melhores estratégias para aprimorar seu atendimento por WhatsApp e fortalecer a relação com seus clientes. Para qualquer empresa ou profissional autônomo, oferecer um atendimento por WhatsApp é praticamente obrigatório. Isso acontece porque o famoso aplicativo se tornou uma das principais ferramentas de comunicação para a maioria dos brasileiros que possuem smartphones. Segundo a …

Descubra como construir e simplificar o passo a passo de um funil de vendas de T.I, otimizando seus resultados O mercado de TI pode ser altamente competitivo e muitas empresas lutam para encontrar uma maneira de se diferenciar e aumentar suas vendas. No entanto, uma maneira eficaz de obter sucesso no mercado de TI é …

O que é funil de vendas para WhatsApp, afinal? O funil de vendas para WhatsApp é uma representação da jornada do cliente pelo processo comercial, mostrando o caminho que os clientes percorrem até fechar um negócio. Posto isso, a ferramenta serve para orientar os vendedores sobre o que fazer em todas as etapas, desde a …

Por que investir em social selling? Social selling é uma estratégia de vendas que busca construir relacionamento com potenciais clientes, fortalecer a marca e engajar o público-alvo por meio das redes sociais. Na prática, a ideia é utilizar as plataformas de redes sociais não apenas como um canal de divulgação de produtos ou serviços, mas …

Saiba como a implementação de metas SMART pode revolucionar a produtividade da sua equipe comercial! No atual ambiente de negócios acelerado, estabelecer metas e buscar melhorias constantemente é essencial para alcançar o sucesso. Uma abordagem que ganhou popularidade significativa é o conceito de metas SMART. Elas se destacam como uma ferramenta indispensável, proporcionando uma abordagem …

O que significa APO? APO é a sigla para Administração Por Objetivos. Na prática, é uma metodologia que incentiva a colaboração entre os gestores e colaboradores em busca dos objetivos da empresa. Como um time. Porém, isso só é possível se houver uma compreensão bem clara dos objetivos da companhia. A ideia por trás da …

Entenda como eliminar atividades manuais, economizar tempo do seu time comercial e aumentar receita através de automação de vendas. Antes de começar esse artigo, vamos entender um cenário juntos? Em um time com 10 vendedores, um gestor gasta, em média, uma hora por semana para revisitar o funil de vendas de cada vendedor. Isso implica …