Edição 28
Resumo
Tecnologia – A robotização no atendimento já é uma realidade
Empresas buscam mais resultados, mas será que humanos e robôs vão competir por uma vaga do outro lado da linha? Saiba mais
Capa – Conheça os cases vencedores do Prêmio Best Performance
A Revista Best Performance preparou um especial de mais de 10 páginas com as empresas vencedoras da primeira edição do prêmio. Saiba mais
Exclusivo – José Tolovi Neto – Great Place to Work
Executivo fala sobre as mudanças do mundo do trabalho e sobre como as empresas necessitam se adaptar rapidamente para reter talentos e inovar. Saiba mais
Design Thinking – Você pensa que isso é coisa de agências de publicidade?
Entenda como o Design Thinking pode ser aplicado a todo o tipo de problemas, nas mais variadas áreas, trazendo inovações constantes para as empresas. Saiba mais
Cobrança – Sua empresa está preparada para trabalhar apenas com boleto registrado?
A emissão de boletos como conhecemos vai deixar de existir em 2017! Entenda como essa mudança impacta os mercados de Cobrança e Varejo. Saiba mais
Estratégia – Dados que viram negócios
Dados não estruturados e ferramentas de geolocalização são bons aliados na geração e manutenção de empreendimentos bem sucedidos. Saiba mais
Finanças – Terceirização e Reonezaração da Folha de Pagamento
Leis da terceirização e reoneração da folha de pagamento: como essas mudanças vão afetar o setor de telesserviços?. Saiba mais
Cobrança – Rotativo: As novas regras vão ajudar a reduzir a inadimplência?
As mudanças começaram a valor em Abril – desde então, as alterações passaram a contar para o pagamento mínimo da fatura, colocando um freio no efeito “bola de neve”. Saiba mais
IGEOC – 7º Fórum de Inovação debate estratégias transformadoras
E-futuro, Neuromarketing, Inteligência Artificial, Experiências Realísticas e muito mais. Saiba mais