Informações que geram negócios

As soluções extrajudiciais, através do diálogo, trazem acordos mais flexíveis, preservando o diálogo entre as partes. Você sabia que a solução extrajudicial em uma relação de consumo pode ser bem mais vantajosa do que entrar com uma ação na Justiça? Isso porque o processo judicial pode ser longo e custoso. Optar por uma solução extrajudicial …

No 3º trimestre, 433 empresas do país receberam autorização do Judiciário para negociar dívidas com credores O número de empresas em recuperação judicial no Brasil voltou a subir de forma expressiva no terceiro trimestre, puxado por um forte movimento no Estado de Minas Gerais. No período, 433 companhias do país receberam autorização do Judiciário para …

Empreendedores poderão solicitar crédito do banco de desenvolvimento por meio dos aplicativos e canais de internet banking das instituições financeiras O Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) anunciou nesta terça-feira (5/11) o BNDES Crédito Digital, ação voltada a micro e pequenas empresas que precisam de crédito. Os empreendedores poderão solicitar financiamento contatando as …

Um dos desafios para quem trabalha com vendas é superar as objeções que aparecem no momento da compra. E essa situação tem se tornado mais complexa, na medida em que não temos mais uma jornada de compra linear. Ou seja, o consumidor hoje tem muitas opções para pesquisa e para a própria compra, o que …

Com a evolução das tecnologias e o aumento das opções de comunicação, surgem diferentes abordagens para o atendimento ao paciente. Vamos falar de duas delas: omnichannel e multichannel — e quais são as principais diferenças e vantagens de uma sobre a outra. No artigo de hoje, iremos explorar as características distintas do atendimento omnichannel e …

A matriz de qualificação de leads é bastante útil para o setor comercial das empresas. Trata-se de uma ferramenta que orienta a jornada do cliente e determina os fatores que fazem com que um lead avance no processo e siga para a próxima etapa do funil. O que é matriz de qualificação de leads? A …

Bruno Braga, professor da Companhia de Idiomas, apresenta práticas que podem ajudar no entendimento do idioma, seja qual for o sotaque Um fato: você não aprende um idioma se não consumir esse idioma. Esse “consumo” pode acontecer em forma de textos, filmes, séries, música, redes sociais, videogames ou mesmo estando imerso nele durante um período …

O CMS Financial Innovation 2024 foi um marco histórico. Comemorando duas décadas de inovação, o evento reuniu mais de 2.400 executivos no Espaço Pró-Magno, em São Paulo, consolidando-se como a principal plataforma de discussão e networking no mercado financeiro. Duas Décadas de Transformação e Crescimento Marcelo Marcílio, Vice-presidente da CMS Brasil, abriu a discussão destacando …

Secretário do consumidor, Wadih Damous, afirma que alteração não afetaria todos os setores O secretário Nacional do Consumidor, Wadih Damous, afirma que está revendo o decreto que trata do SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) para aumentar o predomínio do atendimento humano ao cliente e reduzir o automatizado, prestado por robôs. “Vamos abrir consulta pública. …

Emissão de cartões saltou de 55,5 mil em setembro de 2023, para 112,9 mil em setembro de 2024 O Grupo Casas Bahia, conhecido pelo seu crediário, dobrou a oferta de cartão de crédito entre setembro de 2023 e setembro deste ano. Ao total, o número de cartões emitidos passou de 55,5 mil para 112,9 mil, …