A Zig – uma fintech especializada no setor de entretenimento – acaba de levantar R$ 155 milhões com a Kaszek Ventures em uma rodada de extensão da sua Série B. Na rodada anunciada em abril, a fintech recebeu R$ 110 milhões de fundos como Cloud9, Across Capital e Endeavor Scale-Up Ventures. A Across foi a …
Fala-se tanto dela que em muitos casos chega a parecer clichê. Qualquer segmento já se deparou com conteúdos e teorias a respeito da “experiência do usuário”. Virou um mantra que segue empresários, gestores e profissionais de diversas áreas, como vendas, marketing e finanças. De repente, tudo passou a influenciar a jornada de compra do seu …
O que é gestão de clientes? A gestão de clientes pode ser definida como um conjunto de ações estratégicas que têm como objetivo gerar novas oportunidades de negócio, fidelizar os clientes atuais e também recuperar aqueles que se encontram inativos. Esse tipo de gestão é focada nas interações e no relacionamento que a empresa cultiva …
Aprenda a simplificar sua operação comercial e melhorar a satisfação do cliente com um sistema de CRM! Sabia que um sistema de CRM pode ser uma ferramenta poderosa para simplificar as operações de negócios e melhorar a satisfação do cliente? Ao automatizar tarefas e fornecer informações sobre o comportamento do cliente, um sistema de CRM …
Qual a importância da proposta comercial de design? Todas as etapas do processo de vendas são importantes, não apenas a negociação de produtos e serviços. Há quem pense que o envio da proposta é apenas para formalizar algo que já foi combinado oralmente. Mas, ela oferece muitos mais benefícios do que a mera descrição dos …
Banco público vem investindo de forma pesada no patrocínio a grandes shows para valorizar o passe do produto da instituição O Banco do Brasil quer recuperar o tempo perdido no cartão de crédito e crescer 10% no produto em 2025. A ofensiva já começou e tem foco em duas frentes: tornar o cartão mais “pop” …
Estudo mostra que o saldo médio de crédito de jovens entre 22 e 24 anos ao final de 2023 era 26% maior em relação aos millennials na mesma faixa etária dez anos atrás Timothy Danikowski, aos 27 anos, é um exemplo de como a Geração Z tem lidado com o uso de cartões de crédito. …
Tudo que está no mainframe vai para a nuvem, diz o CIO do banco, Ricardo Guerra. Depois de praticamente concluir a migração para computação em nuvem da parte de sua infraestrutura que afetava diretamente o correntista — nas palavras de Ricardo Guerra, CIO do Itaú Unibanco, de tudo que era importante para o cliente —, …
Fatia de recursos obtidos no mercado de capitais no caixa de empresas atinge recorde histórico, mostra estudo do Cefeb-Fipe Os efeitos dos juros altos na economia estão sendo retardados pela explosão do mercado de crédito privado, que tem dado acesso a recursos com prazo mais longo e taxas mais baixas às empresas. A conclusão é …
Depois de quatro anos, o Pix passou o dinheiro como principal forma de pagamento utilizada pelos brasileiros. O dado é da pesquisa O Brasileiro e sua relação com o dinheiro, promovida pelo Banco Central e apresentada nesta quarta-feira, 4. Atualmente, os pagamentos instantâneos são usados por 76,4% da população e com maior frequência por 46%. …