Por: Gabriel Bridigi Conheçam a Isadora. Isadora é uma jovem de 25 anos, formada em Administração, que é supervisora de vendas em uma empresa de varejo. Sua rotina envolve trabalho, pós-graduação, academia e lazer com os amigos. Hoje vamos acompanhar a Isadora em uma visita a um shopping de São Paulo, cidade onde ela mora. …
![Mensagens-moveis-uma-nova-experiencia-de-consumo-oficial](https://www.televendasecobranca.com.br/wp-content/uploads/2012/05/Mensagens-moveis-uma-nova-experiencia-de-consumo-oficial-242x242.jpg)
A Ideiasnet vendeu 4,10% de sua participação de 4,98% na Spring Wireless, empresa de soluções de mobilidade empresariais, para a Industry Ventures Fund, mostra comunicado enviado nesta quinta-feira à Comissão de Valores Mobiliários. Com a operação, a empresa recebeu 13,489 milhões de reais, o que representa, segundo a companhia, 2,6 vezes o valor investido – …
![Ideiasnet-vende-participacao-na-empresa-Spring-Wireless-Ex-Okto-televendas-cobranca](https://www.televendasecobranca.com.br/wp-content/uploads/2012/05/Ideiasnet-vende-participacao-na-empresa-Spring-Wireless-Ex-Okto-televendas-cobranca-197x242.jpg)
Órgão regulador exige que a autorização para recebimento dessas mensagens seja dada de forma consciente pelo assinante Por: Fernando Paiva A Anatel está preocupada com o envio de propagandas por mensagem de texto pelas operadoras móveis brasileiras. Em razão de muitas reclamações recebidas de consumidores, a agência decidiu endurecer as regras sobre essa prática e …
![Anatel-endurece-as-regras-para-envio-de-propaganda-por-SMS-oficial](https://www.televendasecobranca.com.br/wp-content/uploads/2012/05/Anatel-endurece-as-regras-para-envio-de-propaganda-por-SMS-oficial-322x242.jpg)
Por: Fernando Mindlin Serson Termo que se tornou moda entre os gestores de diversas áreas e de várias empresas em meados dos anos 90, facilitado com o barateamento e a respectiva disseminação da tecnologia, devemos observar que a prática do CRM é mais antiga do que comumente achamos. Ao imaginarmos uma pequena venda de bairro, …
![CRM-Mitos-e-Desafios-televendas-cobranca-oficial](https://www.televendasecobranca.com.br/wp-content/uploads/2012/05/CRM-Mitos-e-Desafios-televendas-cobranca-oficial-240x242.jpg)
Maior empresa de cobrança da América Latina interagiu com visitantes do principal congresso do mercado de finanças brasileiro A Contax, líder do setor de Contact Center e terceirização de processos de negócios (BPO), participou do Congresso Consumidor Moderno de Crédito, Cobrança e Meios de Pagamento – CCMCC 2012, que aconteceu nos dias 8 e 9 …
![Contax participou com interatividade do CCMCC 2012](https://www.televendasecobranca.com.br/wp-content/uploads/2012/05/Contax-participou-com-interatividade-do-CCMCC-20121-213x242.jpg)
Consumidores já podem pagar a conta de telefone sem ter a fatura em papel. Na tentativa de facilitar a vida do consumidor, a Caixa Econômica Federal ofereceu um serviço que permitirá o pagamento somente com a informação do número do telefone. A opção vale para clientes da Oi Fixo, Embratel e CTBC e está disponível …
![Novo-servico-permite-pagar-telefone-informando-apenas-numero-da-linha-televendas-cobranca](https://www.televendasecobranca.com.br/wp-content/uploads/2012/05/Novo-servico-permite-pagar-telefone-informando-apenas-numero-da-linha-televendas-cobranca-241x242.jpg)
Por Juliana Colombo Apesar de obter crescimento de 10,5%, ou R$ 437 milhões, em sua receita líquida no primeiro trimestre de 2012, a Algar Telecom registrou queda de 39,5% no lucro líquido, que passou de R$ 24,8 milhões para R$ 15 milhões neste ano. Em telefonia fixa, operadora registrou 1 milhão de terminais, com crescimento …
![Lucro-da-Algar-cai-39-5-no-trimestre-televendas-cobranca](https://www.televendasecobranca.com.br/wp-content/uploads/2012/05/Lucro-da-Algar-cai-39-5-no-trimestre-televendas-cobranca-228x242.jpg)
Empresa: Veganet Vaga: Coordenador de Operações Local: São Paulo – SP Atividade: Fazer a gestão da Operação no que diz respeito à rotina e ao desenvolvimento das atividades conforme acordado com o cliente contratante; Estruturar a estratégia para o dia-a-dia da Operação e transmiti-la para os Supervisores e equipes; Assegurar que todos os recursos necessários …
![Jobs-Empregos-Call-Center-Blog-Televendas-e-Cobranca-vagas-de-emprego-oficial](https://www.televendasecobranca.com.br/wp-content/uploads/2012/05/Jobs-Empregos-Call-Center-Blog-Televendas-e-Cobranca-vagas-de-emprego-oficial3.jpg)
Gostaria de tomar a liberdade e compartilhar com vocês uma experiência minha de 2006. Em 2006, eu estava com 33 anos, era gerente de negócios de um escritório de cobrança e fui responsável pela implantação da cobrança Comercial e de Imóveis da CEF em 16 estados, pois a empresa que eu trabalhava tinha ganhado todas …
![Voce-so-trabalha-ou-cuida-de-sua-saude-também-televendas-cobranca](https://www.televendasecobranca.com.br/wp-content/uploads/2012/05/Voce-so-trabalha-ou-cuida-de-sua-saude-tambem-televendas-cobranca-259x242.jpg)
O Itaú concluiu a venda da processadora de cartões Orbitall, criada em 2000, para o Grupo Stefanini, processo iniciado em dezembro do ano passado. De acordo com o Itaú Unibanco, a unificação dos processos decorrentes da fusão entre os dois bancos viabilizou a realização da operação. “Ganhamos escala suficiente para processar somente nossos próprios cartões, …
![Itau-conclui-venda-da-Orbitall-a-Stefanini-televendas-cobranca](https://www.televendasecobranca.com.br/wp-content/uploads/2012/05/Itau-conclui-venda-da-Orbitall-a-Stefanini-televendas-cobranca.jpg)