Informações que geram negócios

A chegada dos canais digitais no atendimento ao cliente revolucionou a forma como as empresas se relacionam com o seu público. Mais proximidade e agilidade nessa interação são pontos que despertam a atenção de ambas as partes. Entretanto, há também algumas inconsistências que colocam em dúvida a eficácia dos canais digitais. Falta de integração, automatização …

É notável: A área da saúde está passando por uma revolução digital. E uma das mudanças mais perceptíveis é a transformação no atendimento ao paciente. A evolução do atendimento, que antes seguia uma abordagem tradicional, tem sido impulsionada pela aplicação inteligente de tecnologias como chatbots e inteligência artificial. Essa revolução está redefinindo a experiência das …

Um estudo feito pela Harvard Business Review concluiu que o aprendizado contínuo pode ser a solução para o estresse no trabalho Estressados, ansiosos, exaustos e sem energia. É assim que muitos profissionais se sentem devido a fatores como horas de trabalho mais longas, layoffs, problemas com as lideranças, alta competitividade, necessidade de realizar mais entregas …

Gestora de crédito estudantil fez sua maior captação desde sua fundação em 2001 A gestora de crédito estudantil Pravaler, que tem entre seus acionistas o Itaú, levantou R$ 432 milhões em Fundos de Investimento em Direitos Creditórios (FDICs) para concessão de novos financiamentos universitários em 2025. Essa é a maior captação feita pela gestora, fundada …

Números evidenciam sucesso da estratégia de fortalecimento do core business, diversificação e construção de banco relacional. Resultado foi impulsionado por receitas de serviços e aumento da carteira de crédito. Queda da inadimplência e gestão de custos também colaboraram para desempenho recorde anterior. O bom desempenho deveu-se ao crescimento de 6% na carteira de crédito, na …

A recente decisão do Superior Tribunal de Justiça (REsps nº 2.061.973/PR e nº 2.066.882/RS) que analisou a impenhorabilidade de depósitos ou aplicações bancárias de até 40 salários-mínimos levanta questões importantes sobre o impacto dessa proteção no direito do exequente à satisfação de seu crédito. No julgamento do Tema 1.235, o STJ firmou a tese de …

Com 84% originado nas agências, banco investe no app e vai ampliar rede de correspondentes A Caixa está reformulando sua operação de crédito consignado, com aumento da rede de distribuição e um novo foco nos beneficiários do INSS. A estratégia é de longo prazo, mas ocorre em um momento em que o spread do consignado …

O PicPay (Android, iOS) lançou nesta segunda-feira, 11, a opção de pagamento Pix via WhatsApp com auxílio de inteligência artificial generativa. Feita com apoio da Meta, com tecnologia da OpenAI e nuvem da Microsoft, o robô atua reconhecendo chaves Pix em texto, áudio e imagem (print de tela). Batizado como Assistente do PicPay, a solução …

Cumprir cota é primeiro passo – e ainda grande desafio Conhecido por ser um setor naturalmente inclusivo, que emprega cerca de 1,4 milhão de pessoas, incluindo jovens em seu primeiro emprego, negros, mulheres e membros da comunidade LGBTQIA+, o Telesserviço quer aumentar o volume de contratação e retenção de pessoas com deficiências, um dos grandes …

Primeiro passo é reconhecer o problema e buscar ajuda Quais são os sinais de que uma pessoa está em uma situação considerada de superendividamento e como evitar chegar a esse ponto? Elder Campi, CFP, responde: O endividamento é uma realidade para muitos brasileiros. Para se ter uma ideia, segundo a Confederação Nacional do Comércio de …