Na atual era de constante evolução digital, a seleção cuidadosa dos canais de venda no e-commerce desponta como uma decisão primordial para os empresários, especialmente os atuantes no setor de alimentos e bebidas. Em um cenário em que as barreiras virtuais não encontram limites, a exploração do universo do comércio eletrônico promete oportunidades comerciais promissoras. …
Use os conteúdos que você mais ama para aprender o idioma Sabe aqueles conteúdos que você simplesmente AMA? Suas séries e filmes preferidos, animações ou desenhos da Disney que você assistia repetidamente, e até mesmo os clipes das bandas e cantores que você ouvia sem parar quando era adolescente. Certeza que já vieram muitos em …
Um novo Decreto do SAC chegará para mudar o jogo, dois anos depois do anterior. Mas como ele afeta as práticas de cobrança das empresas? “Caso o novo Decreto do SAC seja aprovado, o rol de fornecedores que deverão observar as obrigações previstas será ampliado. Isso porque a nova redação passa a englobar todas as …
A nova solução está sendo desenvolvida no próprio aplicativo do banco em parceria com a Cielo, e será disponibilizada de forma gradativa também em outras maquininhas O Bradesco informou que começará a testar o Pix por aproximação em projeto piloto a partir de janeiro. A nova solução está sendo desenvolvida no próprio aplicativo do banco …
O Banco BRB e a BNP Paribas Cardif foram reconhecidos mais uma vez por suas iniciativas inovadoras. Eles receberam o Prêmio Eco, maior reconhecimento da sustentabilidade empresarial do Brasil, na categoria Produtos Sustentáveis, pelo lançamento do seguro Crédito Protegido Sênior, destinado para clientes com mais de 71 anos. “Estamos muito orgulhosos com essa conquista, reflexo …
Presidente do banco diz que aprimorar modalidade é uma das apostas da gestão, defende liberação de compulsório para habitação e atuação no agro Há um ano na presidência da Caixa Econômica Federal, Carlos Vieira afirma em entrevista ao Valor que uma das pautas de sua gestão a partir de agora é aprimorar a concessão de …
Um estudo inédito realizado pela Serasa Experian, primeira e maior datatech do Brasil, mostrou que é possível que varejistas ampliem de forma segura, por meio da gestão inteligente e análise periódica da carteira, sua oferta de crédito em até R$ 200 milhões para clientes de sua base que possuem cartão de crédito. O estudo foi …
Levantamento da Serasa Experian mostra que financiamentos a produtores perderam força no segundo trimestre deste ano em relação a 2023 A concessão de crédito rural a produtores e agroindústrias cresceu 6,6% no primeiro semestre deste ano em comparação com o mesmo período de 2023, segundo levantamento da empresa de análise de risco e crédito Serasa …
A companhia desenvolveu uma ferramenta com a startup OrganIA para melhorar seu atendimento. A Ademicon, administradora de consórcios com sede em Curitiba, desenvolveu uma ferramenta de IA generativa com a OrganIA, uma startup da WeON, que já era fornecedora da empresa com uma solução omnichannel de atendimento para clientes e consultores. Batizada de Rose, a …
A qualidade do atendimento é um fator determinante para a maioria dos consumidores continuarem ou não a fazer negócio com uma empresa. Quer fidelizar clientes? Então você precisa encantá-los! No texto de hoje, vamos dar 5 dicas valiosas para você encantar seus clientes através do atendimento dia contact center. Continue a leitura! COMO ENCANTAR ATRAVÉS …