A falta de fluência ou conhecimento em um idioma muitas vezes pode atrapalhar uma nova parceria de trabalho ou adiar uma amizade com um estrangeiro. A solução para que isso não se torne um problema está no aplicativo Greengow, que traduz ligações e mensagens em tempo real. Com essa ferramenta, empresas e pessoas comuns podem …
Por: Raul Candeloro Uma das coisas que aprendi em todos estes anos de Vendas é que não adianta muito ensinar técnica e desenvolver habilidades nem apresentar ferramentas e processos novos se as pessoas não estiverem com a ATITUDE certa. Tanto que sempre começo meus cursos online com um ‘módulo 0’, que é um vídeo de …
Reunimos nesta publicação alguns tópicos que identificamos como os principais pontos que se deve prestar atenção para conquistar mais clientes e desenvolver seu negócio O contexto atual nos traz uma série de desafios para o mercado das agências. Reunimos, aqui, alguns tópicos que identificamos como os principais pontos que você deve prestar atenção para conquistar …
Quando se pensa em melhora do endereço (ou logradouro), a maioria das pessoas correlacionam com um processo efetivo para ações de envio de boletos ou mala diretas. O pensamento não está de todo errado, contudo, essa informação cadastral tem uma importância que poucas empresas sabem – auxiliar na localização de telefones atualizados dos seus clientes …
Para CEO da Indigosoft, país deveria dar atenção à perda de vagas para a tecnologia “antes do caos acontecer”. Negócio faturou 32 milhões de reais em 2017. Por: Mariana Desidério A perda de vagas no mercado de trabalho devido ao avanço da tecnologia é uma realidade inevitável, e o Brasil deveria estar mais atento a …
Por: Wilson Souza Com o desenvolvimento tecnológico, as mudanças nas necessidades de compra e do perfil dos consumidores, as empresas precisam buscar cada vez mais por inovações e adotar estratégias para conseguir se destacar no mercado corporativo. Cientes do atual cenário, boa parte delas já começou a investir bastante em novas estratégias e métodos para …
Por: Talita Moreira No rastro das oportunidades deixadas pela crise econômica, a Jive Asset captou R$ 1,2 bilhão para seu segundo fundo de investimento voltado à compra e recuperação de ativos como créditos vencidos, imóveis com problemas e precatórios. É o maior fundo de produtos alternativos já captado no Brasil, se excluídos da lista os …
A jornada multicanal é uma realidade nas interações do cliente bancário e dizem muito da relação de satisfação que esse cliente pode estabelecer com seu banco. Ele espera que uma experiência omnichannel inclua seu histórico de interações completo por meio da web, aplicativos móveis ou da agência física. Contudo, estudos apontam que somente 44% estão …
Por: Ricardo Luiz Vicari Os GPS são equipamentos desenvolvidos para uso militar e que foram popularizados com a ajuda de telefones e equipamentos portáteis. Para empresas, eles se tornaram uma das diversas ferramentas mobile que auxiliam no dia a dia corporativo. O uso da geolocalização para equipes técnicas em campo permite a identificação de horários …
Por: Claudia Silvano Uma empresa com alto índice de resolutividade é uma empresa empenhada em solucionar o conflito do consumidor? Confira na coluna da Cláudia Silvano Passado o Dia Internacional do Consumidor, surpreende o fato de algumas empresas (hoje responsáveis pelo maior número de atendimentos nos Procons) terem perdido o foco daquilo o que é …