Marcelo Guerreiro assume a posição, que é um desafio: gerenciar 5 mil funcionários e contratar outros milhares para a expansão da empresa

A Vikstar, empresa especializada em serviços de call center, anuncia a contratação de Marcelo Guerreiro como Diretor de Recursos Humanos. O executivo assume o cargo com a missão de captar, reter e desenvolver os colaboradores da empresa.

Com mais de 19 anos de carreira em gestão de pessoas, Guerreiro viu uma oportunidade de buscar novos desafios atrelados à expansão de negócios da Vikstar, que está crescendo vertiginosamente. A empresa tem como meta ser o quinto maior call center do país em cinco anos. Além de São Paulo, a Vikstar inaugurou uma filial em Teresina há poucos meses, onde milhares de empregos foram e serão criados e toda essa estrutura será comandada por ele.

Para o executivo: “as prioridades do RH devem estar alinhadas aos negócios da empresa, pois o desafio de crescer em um mercado que exige uma demanda grande de contratação de pessoas com qualidade, no tempo certo e no prazo exigido, é vivenciado todos os dias pelos integrantes da equipe da área que assumo, na qual a inovação dos processos será um grande diferencial competitivo”, explica.

Marcelo Guerreiro é Graduado em Administração de Empresas e possui três pós-graduações, com destaque para o MBA em Gestão Estratégica de Pessoas, cursado na Fundação Getúlio Vargas. O executivo passou por diversas empresas, como Voxline e Tivit, ambas no setor de Contact Center, e teve como última experiência, antes de ingressar na Vikstar como Diretor de Recursos Humanos, a Comexim. Tem grande conhecimento no gerenciamento de grandes equipes.

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