Fornecedora de soluções para contact centers informa que pedidos na nuvem aumentaram 75% e representam 48% do total no período; receitas aumentaram 47% em relação ao terceiro trimestre de 2012

A Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), fornecedora global de soluções e serviços projetados para aprimorar a experiência do cliente, anuncia que faturou US$ 78 milhões no terceiro trimestre de 2013, encerrado em 30 de setembro de 2013.

“Nosso desempenho foi impulsionado pelo crescimento significativo de pedidos particularmente na nuvem; continuamos a conquistar participações em todos os segmentos do mercado de contact center”, declara Donald Brown, fundador e CEO da Interactive Intelligence.

“Fortalecemos nossa liderança em tecnologia com o lançamento de uma série de novos produtos e o constante desenvolvimento de nossas soluções na nuvem. Com base em nossos sólidos resultados e a crescente demanda global, aumentamos a previsão de pedidos em 2013 de 20 para 25%”, completa.

Principais destaques financeiros do terceiro trimestre de 2013:

Pedidos: aumento de 47% no total de pedidos desde o terceiro trimestre de 2012, sendo que os pedidos na nuvem aumentaram 75% e representam 48% do total.

Receitas: total de receitas foi de US$ 78 milhões, um aumento de 32% em comparação ao mesmo trimestre de 2012.

Total de receitas diferidas: as receitas diferidas totalizaram US$ 109 milhões em 30 de setembro de 2013, em comparação aos US$ 83 milhões totalizados em 30 de setembro de 2012.

Resultado operacional: o lucro operacional GAAP foi de US$ 3,7 milhões no terceiro trimestre de 2013, comparada a uma perda de US$ 915 mil no mesmo trimestre no ano passado. O lucro operacional não-GAAP* foi de US$ 6,7 milhões, enquanto a margem operacional não-GAAP foi de 8,5%, comparado a US$ 1,5 milhão e 2,5%, respectivamente, no terceiro trimestre de 2012.

Lucro líquido: o lucro líquido GAAP do terceiro trimestre de 2013 foi de US$ 1,6 milhão, ou US$ 0,08 por ação diluída, com base em 21,2 milhões de média ponderada de ações diluídas em circulação. Esses resultados se comparam uma perda líquida GAAP de US$ 445 mil, ou US$ 0,02 por ação diluída, com base na média ponderada de ações diluídas em circulação no mesmo trimestre de 2012.

O lucro líquido não-GAAP do terceiro trimestre de 2013 foi de US$ 4,1 milhões ou US$ 0,20 por ação diluída, comparado ao lucro líquido não-GAAP de US$ 1,9 milhão, ou US$ 0,10 por ação diluída para o mesmo trimestre de 2012. Ativo circulante disponível, investimentos altamente líquidos e investimentos: somavam US$ 95,4 milhões em 30 de setembro de 2013.

Fluxos de caixa: o caixa gerado nas operações da empresa totalizou US$ 8,1 milhões e US$ 2,9 milhões foram recebidos em razão do exercício de opções de compra de ações durante o trimestre. A empresa usou US$ 5,8 milhões em dispêndios para aquisição de imobilizado, principalmente por conta da expansão de sua infraestrutura de nuvem para apoiar o crescimento.

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