Estudo do Great Place to Work Institute destaca novamente a companhia e suas iniciativas diferenciadas na gestão dos colaboradores

A Teleperformance, empresa líder mundial na gestão de relacionamento com clientes, que emprega 18 mil pessoas no Brasil, foi reconhecida como uma das “Melhores Empresas para Trabalhar” de acordo com o Great Place to Work Institute, em parceria com a revista ComputerWorld. Pela quarta vez consecutiva, a companhia se destacou na categoria TI e Telecom por sua atuação no setor. Neste ano, a Teleperformance conquistou o 31º lugar no ranking da premiação.

O prêmio é um reconhecimento à Teleperformance pelas práticas implementadas para a valorização das pessoas. “É um orgulho estar entre as Melhores Empresas para Trabalhar do Brasil por quatro anos consecutivos. Estas conquistas endossam o nosso modelo de negócio e o investimento que fazemos na qualidade de vida de nossos colaboradores.”, diz Sergio Souza, presidente da Teleperformance Brasil.

A estratégia de valorização de pessoas adotada pela Teleperformance prioriza o reconhecimento e o respeito profissional. Por isso, a empresa adota um modelo de gestão próximo e participativo, com um plano de carreira sólido e transparente que se destaca entre os melhores do setor. Para Souza, investir nos profissionais é imprescindível para qualquer empresa focada na qualidade de seus serviços. Profissionais reconhecidos são profissionais mais motivados e mais felizes, que vão transformar essa satisfação em qualidade de atendimento.

A pesquisa “Melhores Empresas para Trabalhar” é um dos mais respeitados estudos de excelência de ambiente de trabalho e de práticas de gestão de pessoas. Com metodologia rigorosa e objetiva é possível medir o nível de confiança dos funcionários em relação à empresa e a qualidade das relações entre liderados e líderes.

A consultoria Great Place to Work Institute está presente em 49 países e baseia seu levantamento em duas avaliações: uma com os funcionários que respondem de forma voluntária e anônima a um questionário sobre o ambiente de trabalho e a outra que detalha as melhores práticas e benefícios aplicados visando excelência no ambiente de trabalho.

CADASTRE-SE no Blog Televendas & Cobrança e receba semanalmente por e-mail nosso Newsletter com os principais artigos, vagas, notícias do mercado, além de concorrer a prêmios mensais.