O executivo Roberto Ribeiro assume esta semana a Diretoria de Novos Negócios do Grupo Contax, com reporte direto ao COO – Chief Operating Officer do Grupo no Brasil, Giulio Salomone. O diretor traz a experiência das áreas de Vendas (B2B e Varejo), Operações (Telemarketing e Call Center) e Atendimento a Clientes para ampliar a diversificação da carteira de negócios do Grupo Contax, como operadoras de telefonia e grandes conglomerados financeiros.
Roberto é formado em Administração de Empresas pela Universidade Cândido Mendes, com especialização em Administração de Marketing. Com 16 anos de experiência, ele ocupou posições de liderança em empresas nacionais e multinacionais como Banco Real, Atento Brasil, Teleperformance Brasil e Almaviva do Brasil.
“Nós escutamos nossos clientes e nossos potenciais clientes e enxergamos possibilidades reais de crescimento, mesmo no cenário econômico atual e em diferentes áreas, porque oferecemos oportunidades que os nossos clientes precisam em tempos de maior racionalização. Para o Grupo Contax é importante crescer, diversificando o negócio, com base em inovação”, afirma Roberto Ribeiro.
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