Nos últimos tempos, a cobrança era vista como um fantasma que assombra as pessoas. Algo pesado, burocrático e ofensivo ao cliente que, sem preparo financeiro, tomava crédito de forma inadequada e no final, temia saber de fato quais eram suas dívidas e como resolvê-las.

O mundo está ficando mais dinâmico, e por isso precisa ser fácil.

Em Abril de 2014 a Localcred lança seu novo site, seu intuito é de reconstruir o conceito de cobrança e fortalecer uma corrente do bem, onde o cliente ficará feliz porque recuperará seu crédito. O banco ficará feliz porque recuperou seu cliente, e a Localcred ficará muito feliz porque contribuiu com a felicidade de todos através de um site rápido e fácil.

“Iniciamos um trabalho de reposicionamento da nossa marca, com uma comunicação integrada e humanizada, fortalecendo o vínculo com os nossos públicos internos e stakeholders, assim, surgiu a necessidade de um novo site que transmitisse nosso DNA de uma forma rápida e com diversos canais de atendimento.” – Alexandre Rodrigues, diretor operacional da Localcred.

Na Localcred buscamos oportunidades e criamos diferenciais para acompanharmos a revolução digital, negociamos para recuperar muito mais do que o crédito. Nosso trabalho resgata o respeito, a dignidade das pessoas e traz de volta a possibilidade de reconstruir futuros.

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