Fornecedora de soluções para contact centers recebe destaque no ranking da Glassdoor, entidade especializada em avaliar a satisfação de funcionários com seus empregadores; Interactive Intelligence recebeu o Employees’ Choice Award 2013 e ficou em sétima colocação entre os classificados deste ano; pesquisa é baseada em depoimentos sigilosos de colaboradores e visa avaliar o ambiente de trabalho das organizações

A Interactive Intelligence Group Inc. fornecedora global de soluções e serviços projetados para aprimorar a experiência do cliente, anuncia que recebeu o prêmio Employees’ Choice Award (Prêmio Escolha do Funcionário) da Glassdoor como uma das melhores empresas para trabalhar nos Estados Unidos. A escolha do prêmio é baseada em depoimentos sigilosos dos próprios funcionários, através de uma pesquisa anônima online que foi organizada pela Glassdoor para avaliar as empresas. Entre as 50 organizações que participaram, a Interactive Intelligence ficou em sétimo lugar com uma classificação de 4,3. A pontuação máxima do ranking Glassdoor é 5.

“As respostas das avaliações comprovam que estamos no caminho de uma cultura de criatividade, estimulando o pensamento independente e o poder de decisão. Além disso, reconhecemos nosso espaço e continuaremos aprimorando para tornar a Interactive Intelligence em uma empresa cada vez melhor para se trabalhar no futuro”, declarou Donald E. Brown, fundador e CEO da Interactive Intelligence.

“As metas da Glassdoor dizem respeito a aumentar a transparência nos ambientes de trabalho e ajudar as pessoas a encontrarem trabalhos com que se identifiquem”, explica Robert Hohman, co-fundador e CEO da Glassdoor. “O objetivo da premiação (Employees’ Choice Award) é destacar as empresas que mantém seus funcionários satisfeitos e interessados”.

As 50 melhores empresas para se trabalhar são escolhidas com base em avaliações compartilhadas entre funcionários sediados nos Estados Unidos que participaram da pesquisa entre 14 de novembro de 2012 e 12 de novembro de 2013. Nesta pesquisa, os funcionários classificaram a sua satisfação com a empresa e fatores importantes no ambiente de trabalho, como oportunidades de crescimento profissional, remuneração e benefícios, equilíbrio entre o trabalho/vida pessoal, diretoria, cultura e valores.

Para ser considerada na lista de Melhores Empresas para Trabalhar, a organização deve ter 1.000 funcionários ou mais, além de receber pelo menos 50 avaliações positivas durante a fase de elegibilidade. A lista final é compilada com base no algoritmo proprietário da Glassdoor e leva em consideração quantidade, qualidade e consistência das avaliações.

CADASTRE-SE no Blog Televendas & Cobrança e receba semanalmente por e-mail nosso Newsletter com os principais artigos, vagas, notícias do mercado, além de concorrer a prêmios mensais.