O mês de novembro começou com grandes realizações para o Grupo Provider. A empresa foi uma das vencedoras na festa de ontem, 05, durante a entrega do Prêmio Nacional de Telesserviços, promovido pela Associação Brasileira de Telesserviços – ABT. Inscrita com os cases “Colhendo Frutos da Maturidade” e “Superação – Treinamento Vivencial em Princípios do Teatro em Três Atos”, a empresa pernambucana foi destaque na categoria Melhor Equipe. O case vencedor foi “Colhendo Frutos da Maturidade” do setor de telecobranças do Recife.

Segundo a Gerente Corporativa de Call Center, Ana Lúcia Bastos, os programas continuam sendo executados pelas operações. “Nossos cases são sempre atrelados à qualidade dos serviços prestados aos nossos clientes, por isso é sempre um motivo de orgulho participar da ABT”, disse. “O prêmio é de grande importância por ser uma forma de reconhecimento e valorização das melhores práticas do mercado de telesserviços”, ressaltou a superintendente.

Durante a 5ª edição do prêmio que aconteceu em São Paulo, o Grupo Provider recebeu troféu e certificado referentes ao prêmio e teve um destaque especial na cerimônia de premiação ao lado de grandes empresas do mercado. Na ocasião, a ABT comemorou seus 25 anos de atuação.

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