A Avaya anuncia parceria com a empresa Startech e avança em sua estratégia de expansão regional. Com mais de 10 anos de experiência no mercado de headsets e ferramentas para Contact Center, a Startech passa a integrar a base de canais da companhia, tendo como foco principal a região Sul do Brasil.
A aliança espera atingir, principalmente, empresas de grande e médio porte do segmento de saúde, além de órgãos públicos. Tendo como objetivo ampliar sua base e clientes – além de estender seus projetos dentro dos clientes já consolidados – a Startech irá ofertar o portfólio completo de Comunicação Unificada e Colaboração da Avaya, incluindo as soluções de videoconferência.
De acordo com Márcia Golfetti, diretora de Canais da Avaya Brasil, a expansão regional continua sendo um dos principais focos da companhia, por isso a empresa irá reforçar suas parcerias em 2014. “A busca por parceiros especializados, que abram novas oportunidades de negócios em regiões estratégicas, foi o motivo que nos levou a selar a aliança com a Startech, companhia que conhece bem nosso portfólio e possui grande penetração no mercado de Porto Alegre e região”.
Para atender a demanda da área, a Startech investiu no desenvolvimento de uma estrutura completa de pós-vendas, preparada para dar todo o suporte necessário aos projetos. A expectativa da Startech com a parceria é atingir US$ 1,4 milhão em 2015.
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