Em abril a Algar Tecnologia esteve no evento internacional HDI Conference & Expo 2013, em Las Vegas, nos Estados Unidos. A empresa teve como objetivos conhecer novas tendências de mercado e prospectar novos negócios, além de representar o Brasil no exterior, juntamente com a Associação Brasileira de Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação (Brasscom) e outros dois expositores – Asyst e Resource IT.

“Nossa intenção é enriquecer nossos conhecimentos técnicos relacionados a Serviços Gerenciados e buscar informações para o desenvolvimento de produtos aderentes às necessidades dos clientes e do mercado”, destacou Gustavo Santarém, gerente de Portfólio de Serviços Gerenciados da Algar Tecnologia.

Em maio, ocorreu  a sexta edição da Conferência e Expo Internacional HDI Brasil 2013, o evento foi realizado no Brasil, em São Paulo, e a Algar Tecnologia marcou presença novamente com um stand.

O evento específico para TI e organizado pelo HDI (Help Desk Institute) teve a participação de convidados e corporações nacionais e internacionais. Augusto Sherman Cavalcanti (ministro do TCU), Patti Albright (HDI USA), Greg Oxton (CSI) e Marco Zanqueta (palestrante e mágico) são alguns dos keynote speakers presentes.

Expositores dos setores de Gestão de Serviços de TI, Service Desk, Atendimento, Níveis Especialistas de Suporte e Field Support apresentaram suas experiências e inovações. Palestras de puro conteúdo, debates, premiações, sorteios, entretenimento e negócios também fizeram parte do evento, que contou com mais de 1.300 pessoas.

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