A empresa de contact center Alert Brasil contratou Angelo Caracini para dirigir as atividades da empresa em Porto Alegre.

Com dez anos de carreira, Caracini vem da Vikstar Contact Center. Ele tem formação em marketing e já passou pela Claro, onde foi executivo de contas.

O executivo terá como principais desafios ampliar o atendimento a clientes dos setores bancário, de seguros e telecom, e implantar um novo modelo de monitoramento. A operação da Alert Brasil se divide entre Porto Alegre e a sede Campinas.

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