Por: Lucy Kellaway

Há poucos empregos menos atraentes do que ser executivo-chefe de uma grande empresa. O trabalho é estressante demais, além de solitário. Você nunca vê os filhos. Passa tempo demais respirando ar viciado em uma cabine pressurizada a 10.000 metros de altura. E a coisa toda geralmente termina em um fracasso enorme e humilhante.

A Johnson & Johnson, cujo Instituto de Desempenho Humano vem há mais de 30 anos estudando o comportamento de atletas e outros fanáticos, desenvolveu um maneira de tornar esse trabalho mais manejável: um programa anti-fadiga de US$ 100 mil. O CEO é enviado para a clínica Mayo por alguns dias, período em que seu interior é metodicamente estimulado e analisado

Então, três especialistas – um nutricionista, um fisiologista e um coach -, ao longo dos nove meses seguintes entrevistarão as famílias dos executivos, vasculharão suas geladeiras e depois lhes dirão o que comer, o quanto deverão se exercitar e como mudar suas personalidades. Ou, conforme expõe a companhia em seu site na internet: “A Premier Coach Team alavanca as análises holísticas física, mental e emocional para criar planos de ação altamente personalizados”.

Não tenho dúvidas que haverá uma grande demanda pela Premier Executive Leadership ™. Uma vez li que 40% dos CEOs pedem demissão ou são demitidos nos primeiros 18 meses. A fadiga executiva é deprimente para a pessoa e também para os acionistas. Segundo uma pesquisa da Strategy&, a saída do executivo-chefe de uma das maiores companhias do mundo pode eliminar US$ 1,8 bilhão de seu valor de mercado.

Comparado a isso, uma apólice de seguro de US$ 100 mil parece ser uma solução barata. Mas a Premier Executive Leadership™ não resolve nada. Ela simplesmente contribui para o problema. Impomos uma pressão desumana a certas pessoas, exigindo delas coisas impossíveis. E elas sempre sofrem um colapso. Então, em vez de pensar em como diminuir a pressão, nós dizemos a elas que será bom se elas comerem a cada três horas, se exercitarem mais, se comportarem de maneira diferente e encherem ainda mais suas agendas abarrotadas com mais três embustes.

Isso não é só uma coisa decadente, mas também danosa. Nossa mensagem aos executivos que entram em colapso é que a culpa é deles por não possuírem algo que se tornou a virtude favorita e descolada do mundo corporativo: resistência. Ao mesmo tempo, estamos ludibriando as companhias, fazendo-as pensar que a resistência pode ser comprada. Contanto que o programa seja “holístico” e “personalizado”. Um CEO pode ser transformado de um humano fracote em um super-herói.

Mas há uma maneira mais barata e óbvia de se fazer isso. Em vez de tentar reforçar o dirigente, deveríamos mudar as especificações do trabalho. Ser um CEO é horrível por quatro motivos. Primeiro, as pessoas acham que você está no controle, mas você não está. Todas as organizações são disfuncionais e mesmo que você tenha a ideia certa do que quer fazer, colocá-la em prática é praticamente impossível.

Segundo, tudo é sempre sua culpa, mesmo quando você não tem nada a ver com o problema em questão. Terceiro, é um trabalho muito solitário. Ninguém diz a verdade a você e você também não pode contar a verdade a ninguém. Finalmente, você passa sua vida em dois dos espaços mais deprimentes do planeta – as salas de reuniões e os aviões.

A melhor maneira de diminuir a pressão é repartir a carga de trabalho. Isso significa incomodar as outras pessoas da cúpula – o presidente do conselho de administração, o vice e três ou quatro outras pessoas importantes.

O passo seguinte é fazer menos. O CEO realmente precisa fazer uma conferência do outro lado do planeta? A resposta é quase sempre não. A maioria das reuniões é dispensável.

Mas a coisa mais importante – que nenhuma companhia pode fazer sozinha – é mudar as expectativas sobre o que uma única pessoa pode conseguir. Acadêmicos vêm debatendo há 70 anos a importância dos CEOs, e a maior parte dos estudos conclui que eles não importam muito.

Se as expectativas fossem menores, a pressão seria menor. Melhor ainda: as pessoas boas e simples que deveriam ser melhores no trabalho poderiam até se interessar e se candidatar, em vez dos malucos narcisistas que o sistema produz. Um estudo recente mostra que a proporção de psicopatas existentes nos escritórios é a mesma que a das prisões.

Sob essa expectativa de trabalho – o poder compartilhado e a chance quase nula de aparecer na capa da revista “Time”-, duas coisas desejáveis, mas que dificilmente ocorrem juntas em um mercado livre. O nível dos candidatos a CEO aumentaria e a remuneração cairia.

CADASTRE-SE no Blog Televendas & Cobrança e receba semanalmente por e-mail nosso Newsletter com os principais artigos, vagas, notícias do mercado, além de concorrer a prêmios mensais.