Mar
25
24 de março de 2020 - 17:00

E-assim-que-esta-empresa-premiada-resolve-conflitos-entre-geracoes-televendas-cobranca-2

Com 25% de funcionários jovens, a Aperam entrou para o guia das 45 Melhores Empresas para Começar a Carreira

Em uma empresa com mais de 2.500 funcionários, é comum encontrar diferentes gerações trabalhando juntas. Mas os conflitos entre os mais experientes e quem dá os primeiros passos na carreira não são um problema na fabricante de aços Aperam, uma vez que a companhia se mantém antenada com essas diferenças.

Em 2016, realizou o projeto Escutando Gerações com o objetivo de preparar os líderes para os desafios do trabalho em equipe. Outro destaque é o projeto BoostUp!, game no qual os funcionários criam avatares para, dentro de um ambiente virtual, sugerir e desenvolver novas ideias nas áreas de segurança, bem-estar, consumo de energia, agilidade e redução de custos.

As melhores ideias são apresentadas na Bélgica, e os times podem desenvolver os projetos com orçamento da empresa.

“Somos familiarizados com a linguagem dos games e o BoostUp! tornou esse processo de inovação mais dinâmico e natural”, diz um empregado.

Com trilha de carreira estruturada, o jovem sabe os caminhos que deve percorrer para a ascensão profissional. “Todo mês as promoções são divulgadas na intranet. Isso é um incentivo para buscarmos nossa promoção, que também vai chegar”, afirma um funcionário. brasil.aperam.com

PONTOS POSITIVOS

Os jovens são submetidos a diversos treinamentos, e a avaliação de desempenho mede o conhecimento adquirido. Quando a capacitação é mais técnica, eles são submetidos a um teste para avaliar a absorção do conteúdo.

PONTOS A MELHORAR

A empresa não conta com programa de trainee formalizado. Atualmente, há apenas o programa de estágio para estudantes de nível técnico e superior, com duração de um ano (pode ser prorrogado por até dois anos).

CADASTRE-SE no Blog Televendas & Cobrança e receba semanalmente por e-mail nosso Newsletter com os principais artigos, vagas, notícias do mercado, além de concorrer a prêmios mensais.

» Conheça os colaboradores que fazem o Blog Televendas e Cobrança.

Gostou deste artigo? Compartilhe!

Escreva um comentário:

[fechar]
Receba as nossas novidades por e-mail:
Cadastre-se agora e receba em seu e-mail:
  • Notícias e novidades do segmento de contact center;
  • Vagas em aberto das principais empresas de Atendimento ao Cliente;
  • Artigos exclusivos sobre Televendas & Cobrança assinados pelos principais executivos do mercado;
  • Promoções, Sorteios e muito mais.
Preencha o campo abaixo e fique por dentro das novidades: