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02 de maio de 2016 - 18:00

20-perguntas-de-entrevista-para-medir-inteligencia-emocional-televendas-cobranca

Por: Camila Pati

A maneira como você reage a situações adversas, conflitos e negociações no trabalho tem como base suas emoções.

Daí a importância da inteligência emocional no trabalho. Afinal, os sentimentos têm ação fundamental nas mais importantes decisões de carreira e podem ser usados a seu favor ou não.

Já há algum tempo que empresas e recrutadores sabem disso. Estatísticas indicam que, se uma pessoa é contratada por sua capacidade técnica ou estratégica, é o seu comportamento que vai decidir ou não pela sua permanência na empresa. Dificuldades de relacionamento são o motivo número um para demissões.

Por isso, questões com foco comportamental são frequentes em entrevistas de emprego. Phil Johnson, fundador do Master of Business Leadership (MBL), plataforma online de coaching, publicou algumas na sua página no LinkedIn. Confira 20 perguntas que recrutadores fazem quando querem saber o nível de inteligência emocional de um candidato:

1. Por que este cargo o interessa?

2. Quais resultados você quer alcançar?

3. Como este cargo vai ajudá-lo a alcançar o que você quer?

4. Quais são seus pontos fortes?

5. Quem é responsável pelos seus resultados?

6. O que faz você rir?

7. Qual foi a última vez que você se sentiu envergonhado?

8. O que aconteceu? Como lidou com a situação?

9. Que tipos de atividade te dão mais energia e ânimo?

10. Como você se diverte?

11. Diga dois hábitos que você acha que são bons para você.

12. O quão bom você é em aceitar ajuda a outras pessoas?

13. O quão bom você é em pedir ajuda a outras pessoas?

14. Fale sobre uma “batalha” interna que você enfrenta diariamente.

15. O que o deixa bravo?

16. Por qual aspecto do seu trabalho você é apaixonado?

17. Como você poderia trazer mais equilíbrio para sua vida?

18. Quem o inspira? Por quê?

19. Em um dia comum, você se considera uma pessoa com alto ou baixo nível de energia?

20. Em um dia comum, o seu foco está em tarefas e resultados ou em pessoas e emoções?

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