[Jeferson Rodrigo Alves Membro]

Postado em 12 agosto 2015 - 16:44

Boa tarde !

Gostaria de saber se você conseguiu alguma resposta, pois eis me uma questão que eu acabei por me fazer, vim parar aqui, após uma análise interna. A principio estou só nas pesquisas de soluções aplicadas,. Até agora tenho apenas ideias, mas com tipos de investimento, o que tem que ser avaliado, não quero ter gastos desnecessários.
* Registrar chamadas – quantidade de ligação estipulada ( só tenho que ver a melhor forma de o fazer)

* Avaliação de atendimento – avaliação mesmo junto ao cliente, uma pequena enquete com no máximo 5 questões chaves .

* comprimento de metas – estimular a venda com premiação ( não sendo em dinheiro)

No momento é esta simples simulação que estou tentando implantar para ver se funciona no meu ramo.

Agradeço a atenção

[Telma Wolf Membro]

Postado em 31 agosto 2015 - 20:07

Que pena que ficou desconfigurado, o gráfico não apareceu…

 

att

 

Telma

[JOCELI APARECIDA CARDOSO Membro]

Postado em 28 novembro 2016 - 14:22

Bom dia
Trabalho como Televendas, no ramos de peças a 15 anos..Nesse mercado e acredito que em outros tambem onde é viável , o uso dessa ferramehta  Skype , Watshapp..como ferramenta de trabalho, ja substituiu o telefone, principalmente os segmento de Distribuição..Hoje ,minha venda é 90% via skype
Acredito devido a agilidade no atendimento,custo zero, tanto para o fornecedor , como o comprador..A Grande vantagem, é estar online , e poder atender varias clientes ao mesmo tempo, além de que se cria um histórico do trabalho..