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Capacity Planning E-mail’s
Postado em 09 junho 2020 - 17:39
Pessoal, boa tarde!
Preciso de um auxilio, tenho uma operação com 3 analistas de 08:12 com 1:20 de pausa. Eles tem TMA médio de 00:05:minutos, quantos e-mail eles conseguem atender por dia?
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