Por: Henrique Xavier Departamento do Programa Estadual de Proteção, Orientação e Defesa do Consumidor (Procon-AM) lançou na última segunda-feira (4), no auditório da Secretaria de Estado de Justiça e Direitos Humanos (Sejus) o cadastro manual para que o consumidor não receba mais ligações de serviços de telemarketing, se assim o desejar. A ideia da ação, …

Por: Hudson Lima Entre todos os aspectos que devem ser considerados na realização de uma campanha telefônica ativa, o mailing é um dos fatores mais importantes. Ele deve estar adequado aos objetivos do cliente e deve ser higienizado para evitar o desperdício de tempo e de custos com contatos inválidos. Porém, mais do que isso, …