Dedicado a mostrar inovações no setor, o Congresso Nacional de Crédito e Cobrança inclui um espaço exclusivo de mostra de cases, chamado Espaço INnovar, o qual reúne exemplos de sucessos concretizados nessa indústria. Para a 10ª edição que acontecerá hoje e amanhã, no Expo Center Norte, em São Paulo, o diretor comercial da VCOM Tecnologia, empresa de referência em sistemas de cobrança, presente em importantes credores e assessorias, Almir Lima, leva uma solução inédita para aumentar a efetividade das campanhas e rentabilizar as operações de recuperação de créditos, das 14h30 às 15h15 desta terça-feira.

Atualmente, grande parte dos processos de pagamentos de dívidas se baseia em atendimento pessoal (ativo ou receptivo), cuja operação em horário comercial restringe o alcance e sucesso das negociações. O VCOM AutoCOB é um AUTONEGOCIADOR, um sistema online que possibilita uma negociação efetiva com o cliente, em qualquer ponto da régua de cobrança. Com políticas parametrizáveis, permite simular opções de pagamento, submeter propostas para avaliação de aprovadores e realizar a quitação do débito – tudo integrado com o sistema de cobrança ou legado.

Desta forma, o VCOM AutoCOB proporciona um aumento real de produtividade para as assessorias de cobrança, que ganham um novo canal receptivo 24/7 sem necessidade de investimento em ampliação do número de PAs e demais custos operacionais. Além disso, a ferramenta rastreia as visitas e produz estatísticas de comportamento, permitindo entender melhor o perfil dos clientes para adequar as ofertas de propostas. O VCOM AutoCOB foi premiado no 6º Prêmio da Indústria de Recuperação e Concessão de Crédito, um reconhecimento por sua inovação e contribuição para o desenvolvimento do mercado de cobrança.

Em 2014, o Congresso Nacional de Crédito e Cobrança comemora 10 anos de sucesso. Uma década reunindo os principais executivos e empresas da indústria, superando, a cada ano, o número de participantes, a quantidade de expositores e de debatedores presentes.

Serviço:

Palestra da VCOM Tecnologia no Espaço INnovar no 10º CMS

Dia: 21 de outubro

Local: Expo Center Norte

Endereço:  Rua José Bernardo Pinto, 333 – Vila Guilherme – São Paulo

Horário: 14h30 às 15h15

Telefone: (11) 2224-5959

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