“No dia 28 de Maio de 2014, a Intervalor realizou a 1ª edição do Fórum Inter-Trends, evento in company que tem como objetivo reunir um grupo seleto de formadores de opinião para apresentação de tendências relacionadas à prestação de serviços e provimento de tecnologia para o segmento de crédito e cobrança.

Como destaque dessa primeira edição, a Intervalor trouxe para o Brasil uma das maiores especialistas do mundo no segmento de cobrança; Astrid Rial, que é presidente e fundadora da Arial International e desde 1992, presta serviços de consultoria e treinamento em todo o mundo. Trabalhou em mais de 30 países, em seis continentes e ocupou posições de gerência na Nordstrom e Citicorp.

Em duas palestras com 3 horas de duração, Astrid abordou temas relacionados às tendências do mercado de recuperação de crédito, como “Pilares da Estratégia de Cobrança”, “Estratégias por Faixa de Atraso”, com ênfase especial à “Multicanalidade”, que além de ser o tema principal da apresentação da palestrante em evento realizado pela CMS no dia posterior, tem sido alvo de estudos e análises constantes da Intervalor, como forma de aprimorar continuamente seu modelo de negócio.

“O sucesso do evento reforçou nossa intenção de promover outras edições, sempre com palestrantes que sejam especialistas em temas relacionados ao business da empresa.”, diz Phelipe Alvarez, Diretor Comercial e de Marketing da Intervalor.”

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