A CE2C (Centro de Especialização em Crédito e Cobrança) realiza, no dia 5 de novembro, o 1º Fórum Regional de Conhecimento em Crédito e Cobrança, em Salvador. O evento é um marco para a profissionalização do segmento na região nordeste e uma excelente oportunidade para quem procura o primeiro emprego.

Com o tema “O Mercado de Crédito e Cobrança, o Crescimento do Nordeste e os Desafios da Formação de Especialistas para o Setor” grandes nomes do mercado nacional, regional e o time de especialistas da CE2C compartilharão o conhecimento através de palestras que discutirão A Construção de Produtos Eficientes de Crédito, A Construção de Operações de Cobrança com Eficiência, A Tecnologia como Diferencial nos Resultados das Empresas e a  Formação e Capacitação Profissional que merece destaque por ser um dos assuntos mais discutidos entre profissionais desta área. Daisy Blanco, CEO da CE2C, com vasta experiência no mercado de crédito e cobrança, promoverá um debate com Empresários e Líderes em RH, sobre como contratar, capacitar e formar profissionais para melhor atender o crescimento do segmento. Segundo ela, para maximizar o resultado nas operações, é necessário extrair o melhor dos colaboradores preparando-os continuamente. O grande desafio é atuar com um RH Estratégico gerando oportunidade de crescimento para a empresa.

A CE2C é a 1ª escola especialista em cobrança com mais de 25 anos de experiência comprovada. Possui mais de 3.000 especialistas formados durante os 4 anos de atuação. Destaca-se pela metodologia de ensino revolucionária e desenvolve o conhecimento no formato ideal para potencializar o resultado de sua equipe. Realiza treinamentos para negociadores, líderes, gestores e técnicos nas áreas de planejamento, operacional e RH.

Com o apoio da Câmara de Dirigentes Lojistas de Salvador, o Fórum oferece como cortesia, para cerca de 300 convidados, uma oportunidade de adquirir experiência conhecendo, de forma técnica e operacional, as melhores práticas e soluções para resolver as questões do ciclo do crédito e cobrança. A escola levará, com exclusividade ao Fórum, novos treinamentos 100% on-line para Negociadores de Cobrança – Modulo Iniciante/1º Emprego.

O evento é gratuito e as vagas são limitadas.

Informações: www.ce2c.com.br ou (11) 3777-8600

Para participar, envie e-mail para eventos@ce2c.com.br  ou acesse www.forumce2c.com  e faça sua pré-inscrição.

Programação

08:00     Credenciamento e Welcome Coffee   

08:30     Discurso de Abertura – Marcos Almeida da Costa – Sup. Comércio e Varejo do Governo da Bahia

08:50     O Crescimento do Crédito no Nordeste: Oportunidades e Desafios – Palestrante: SPC BRASIL – Bruno Lozi – Gerente Comercial/Clientes Estratégicos  – SPC BRASIL (Paulo Santos – Diretor de Crédito e Cobrança  – Via Varejo, Ricardo Loureiro – Presidente da Serasa Experian e chairman da Experian América Latina, Ana Cristina Montanha – Diretora de Crédito ao Consumo -  Insinuante/ Maquina de Vendas)

09:50     Como alavancar negócios com eficiência no processo de aquisição, gestão e cobrança de clientes – Palestrante: Luiz Fernando Junqueira Franco – Solution Selling Corporate Manager – Serasa Experian (Marco Riveiros – Diretor de Produtos – CE2C, Nelson Tiemann – CEO – N’Opportunity Consulting)

10:45     Intervalo            

11:05     Fraude e Análise de Riscos – O Crédito com Segurança – Palestrante: Alexandre Boechat – Banco PAN (Gisele Késsia Gelschleiter – Ger. de Prev. a Risco – CENCOSUD BRASIL, Emilio Pitico – Executivo de Cobrança Lojas Marisa)

12:05     O mercado de meios de pagamento e financiamentos: riscos e oportunidades – Palestrante: Wagner Aguado – Diretor Executivo da Alelo (Antonio Conde – Gerente de Risco Cencosud / Gbarbosa, Wagner Montemurro – CEO – UNIONEBLUE)

13:05     Almoço               

14:30     Formação e Capacitação Profissional–Inovação e Desafios – Palestrante : Daisy Blanco – CEO  CE2C (Reginaldo Diniz – Diretor Operações Almaviva, Manoel Moraes – CEO Revista CollBusiness – Executivo de Cobrança Paraná Banco, Marcia Viana – Diretora Executiva da Wayback)

15:30     O Uso estratégico de informações em operações de Credito e Cobrança – Palestrante: Marcelo Alexandre – Diretor de Recuperação de Crédito -  Cetelen/BGN (Leandro Marques – Diretor Center Credit, Alexandre Oliveira – Superintendente de Recuperação de Crédito – Santander, Evanilson Costa – Consultor & Instrutor CE2C)

16:30     Intervalo            

17:00     Excelência operacional na prática em Operações de Cobrança  tecnologia maximizando resultados – Palestrante: Carlos Ivanir – Diretor Comercial – Cyber Financial (Carlos Mencaci – CEO Total IP, Nelson Tiemann – CEO – N’Opportunity Consulting, Victor Mota Calmon de Siqueira- Gerente de Cobrança – Embasa)

18:00     Apresentação de Cases CE2C – Marcelo Bastos – Consultor & Instrutor  CE2C

18:30     Coquetel de Encerramento      

SERVIÇO

1º Fórum Regional de Conhecimento em Crédito e Cobrança

Data: Terça-feira, 5 de novembro de 2013

Horário: 8h (Abertura) e 18h30 (Encerramento e Abertura do Coquetel)

Local: Fiesta Bahia Hotel

Endereço: Av. Antônio Carlos Magalhães, 711, Pituba – Salvador – Bahia – Brasil

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