A CE2C (Centro de Especialização em Crédito e Cobrança) realiza no dia 5 de novembro de 2013, no Fiesta Hotel, em Salvador, o seu 1º Fórum Regional de Conhecimento em Crédito e Cobrança. O evento conta com o apoio da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Salvador e oferece como cortesia, para cerca de 300 convidados, uma oportunidade de adquirir experiência conhecendo, de forma técnica e operacional, as melhores práticas e soluções para resolver as questões do ciclo do crédito e cobrança.
Com o tema “O Mercado de Crédito e Cobrança, o Crescimento do Nordeste e os Desafios da Formação de Especialistas para o Setor” grandes nomes do mercado nacional, regional e o time de especialistas da CE2C compartilharão o conhecimento através de palestras que discutirão a construção de produtos eficientes de crédito, a construção de operações de cobrança com eficiência, a tecnologia como um diferencial nos resultados das empresas, entre outros. “É preciso formar e capacitar os colaboradores das empresas para profissionalizar o setor e este é nosso principal diferencial, com foco nas pessoas, disseminar conhecimento através do treinamento dos profissionais que integram o ciclo de crédito e cobrança”, declarou Daisy Blanco, CEO da CE2C.
A cidade de Salvador foi escolhida por se localizar em uma das regiões que mais cresce no Brasil. “Entendemos que, junto com o crescimento, existe a necessidade de melhor capacitação das equipes”, afirmou Marco Riveiros, Diretor de Produtos da CE2C.
Sobre a CE2C
A CE2C é a 1ª escola especialista em Crédito e Cobrança com mais de 25 anos de experiência comprovada. Possui mais de 3.000 especialistas formados durante os 4 anos de atuação. Destaca-se pela metodologia de ensino revolucionária e desenvolve o conhecimento no formato ideal para potencializar o resultado de sua equipe. Realiza treinamentos para negociadores, líderes, gestores e técnicos nas áreas de planejamento, operacional e RH.
A escola pretende levar, com exclusividade ao Fórum, dois novos treinamentos 100% on-line para Analistas de Crédito e Negociadores de Cobrança – Modulo Iniciante/1º Emprego.
Programação
8h00 – Credenciamento e Welcome Coffee
8h30 – Discurso de Abertura
9h00 – O Crescimento do Crédito no Nordeste: Oportunidades e Desafios
9h30 – Crédito Sustentável – O crediário próprio como força de vendas
10h15 – Intervalo
10h45 – Fraude e Análise de Riscos – O Crédito com Segurança
11h30 – O mercado de meios de pagamento e financiamentos: riscos e oportunidades
12h15 – Almoço
13h45 – RH Estratégico – Inovação em Gestão de Pessoas
14h30 – Formação e Capacitação Profissional – Inovação e Desafios
15h15 – Intervalo
15h45 – A Tecnologia como Diferencial na Maximização dos Resultados em Crédito e Cobrança
16h30 – Excelência operacional na prática em Operações de Cobrança
17h15 – O Uso estratégico de informações em operações de Crédito e Cobrança
18h00 – Apresentação de Cases CE2C
18h30 – Coquetel de Encerramento
Speakers
Daisy Blanco – CEO da CE2C
Wagner Aguado – Diretor Executivo da ALELO
Paulo Santos - Diretor de Crédito e Cobrança – VIA VAREJO
Alexandre Boechat – Gerente de Prev. Det. e Investigação de Fraudes – Banco PAN
Nelson Tiemann – CEO da N Oportunnity Consultoria
Manoel Moraes – CEO da Revista Coll Business e Executivo de Recuperação de Crédito – Paraná Banco
Ricardo Loureiro – Presidente da Serasa Experian
Carlos Ivanir – Diretor da INFFINIX – CYBER FINANCIAL
Alexandre Oliveira – Superintendente de Recuperação de Crédito – Banco Santander
Emilio Pitico – Executivo de Recuperação de Crédito – Lojas Marisa
Wagner Montemurro – Sócio Presidente da UNI ONE BLUE
Marcia Viana – Diretora Executiva – Way Back
Leandro Marques – Diretor Executivo da Center Credit Recup. de Créditos e Cobrança
Reginaldo Diniz – Diretor de Operações Ativas e Cobrança SP/BH/JF – Almaviva Brasil
Carlos Mencaci – CEO da TOTAL IP
Marco Riveiros – Diretor de Expansão e Novos Produtos – CE2C
Grinaldo Lima – Consultor – CE2C
Marcelo Bastos – Consultor – CE2C
SERVIÇO
1º Fórum Regional de Conhecimento em Crédito e Cobrança
Data: Terça-feira, 5 de novembro de 2013
Horário: 8h (Abertura) e 18h30 (Encerramento e Abertura do Coquetel)
Local: Fiesta Hotel
Endereço: Av. Antônio Carlos Magalhães, 741, Itaigara – Salvador – Bahia – Brasil
Evento gratuito. Vagas limitadas.
Informações: www.ce2c.com.br – www.forumce2c.com ou (11) 3777-8600
Para participar, envie e-mail para eventos@ce2c.com.br
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