Nov
13

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou a suspensão temporária da exigência do uso da tecnologia Stir/Shaken para verificação de chamadas no setor de cobrança. A decisão foi tomada em resposta a recursos administrativos apresentados por entidades do setor, incluindo o Instituto GEOC, FENINFRA e a Associação Brasileira de Telesserviços (ABT), que se opuseram às …

ANATEL - com falas --televendas-cobranca
Nov
13

Por Yuri Gallinari e Gustavo Arzabe* No 3º trimestre deste ano, o Brasil registrou um crescimento expressivo no número de empresas que recorreram à recuperação judicial, com Minas Gerais liderando essa tendência. Entre julho e setembro, 433 empresas obtiveram permissão judicial para renegociar suas dívidas com credores, mais do que triplicando o número do trimestre …

O-recorde-de-recuperações-judiciais-no-Brasil e o empresariado sob pressão-1
Nov
13

Solução extrajudicial demanda preparo das empresas

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Consumidor Moderno

As soluções extrajudiciais, através do diálogo, trazem acordos mais flexíveis, preservando o diálogo entre as partes. Você sabia que a solução extrajudicial em uma relação de consumo pode ser bem mais vantajosa do que entrar com uma ação na Justiça? Isso porque o processo judicial pode ser longo e custoso. Optar por uma solução extrajudicial …

Solução-extrajudicial-demanda-preparo-das-empresas-televendas-cobranca-1
Nov
13

No 3º trimestre, 433 empresas do país receberam autorização do Judiciário para negociar dívidas com credores O número de empresas em recuperação judicial no Brasil voltou a subir de forma expressiva no terceiro trimestre, puxado por um forte movimento no Estado de Minas Gerais. No período, 433 companhias do país receberam autorização do Judiciário para …

Recuperacoes-judiciais-batem-recorde-puxado-por-forte-alta-em-minas-gerais-televendas-cobranca-1
Nov
08

Bancos se tornam sócios de empresas em reestruturação

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Valor Econômico

Mecanismo tem sido usado em processos de recuperação judicial, com vários credores envolvidos A conversão de dívidas em ações em meio à reestruturação de empresas entrou de vez como estratégia de redução de dívida e desalavancagem no mercado brasileiro. O uso desse mecanismo tem sido observado em grandes processos de recuperação judicial, com mais credores, …

Bancos-se-tornam-socios-de-empresas-em-reestruturacao-televendas-cobranca-1
Nov
07

O negócio integra a estratégia da empresa de usar seu conhecimento em marketing e operações digitais para transformar a operação da recém-comprada ATN Cobrar dívidas nunca foi um trabalho fácil. Geralmente o cliente não atende o telefone, ou desliga a ligação no meio do caminho. O Grupo Macro, que já trabalha com call center para …

Empresa-de-call-center-compra-negocio-por-r-35-milhoes-para-cobrar-dividas-ate-pelo-whatsapp-televendas-cobranca-1
Nov
06

O desafio da recuperação de créditos no Brasil

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Redação

*Por Adriano Barbosa A recuperação de créditos no Brasil é uma das mais desafiadoras do mundo. Segundo dados do Banco Mundial, extraídos do portal do Banco Central do Brasil, a taxa média de recuperação de créditos no Brasil em processos de execução judicial é de apenas 18,2 centavos por dólar, valor significativamente inferior à média …

O-desafio-da-recuperação-de-créditos-no-Brasil-televendas-cobranca-1
Nov
01

Cobrar uma dívida é sempre um processo delicado, e exige atenção dos envolvidos para evitar desgastes e manter a negociação amigável. Para isso, é de extrema importância um bom treinamento de funcionários na operação, garantindo que os agentes estejam preparados para lidar com os devedores. Isso auxiliará na recuperação de crédito, que visa, além de …

Treinamento de funcionários-técnicas de preparação para sua equipe de cobranca-televendas-cobranca-1
Oct
25

Inadimplência sobe com maior participação da baixa renda

por: Afonso Bazolli
em: Cobrança
fonte: Valor Econômico

Expansão das carteiras no grande varejo e linhas sem garantia ajudam a explicar fato de atrasos não terem voltado para patamares pré-pandemia O setor financeiro brasileiro passou por diversos avanços tecnológicos e regulatórios nos últimos cinco anos com objetivo de melhorar a gestão de crédito. Ainda assim, o índice de calotes das famílias, no segmento …

Inadimplencia-sobe-com-maior-participacao-da-baixa-renda-televendas-cobranca-1
Oct
23

Com alta de mais de 70% nos primeiros seis meses de 2024, a recuperação judicial se torna uma saída cada vez mais comum para empresas em crise. Especialistas alertam para a importância da reestruturação preventiva e gestão financeira eficiente. Os pedidos de recuperação judicial no Brasil alcançaram um nível histórico no primeiro semestre de 2024, …

Pedidos de recuperação judicial no Brasil batem recorde em 2024 e atingem maior patamar em quase 20 Anos-televendas-cobranca-1
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