As empresas frequentemente são organizadas de tal maneira que criam silos. Silos de dados, operações, gestão, visão e, em última análise, desempenho. A resposta à pergunta “Como estamos indo?” é limitada à perspectiva de uma pessoa, equipe ou organização individual. E nos negócios, as pessoas precisam saber como estão indo no cumprimento de suas responsabilidades …
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Quais são os principais tipos de prospecção de clientes? Os principais tipos de prospecção de clientes são: outbound (ativa), inbound (passiva), canais e marketing de referência, que inclui indicações de parceiros comerciais, amigos e familiares, além do boca a boca de consumidores satisfeitos. Com o avanço da tecnologia, a prospecção porta a porta ficou para …
![Os-principais-tipos-de-prospecção-com-dicas-de-estratégias-televendas-cobranca-1](https://www.televendasecobranca.com.br/wp-content/uploads/2024/07/Os-principais-tipos-de-prospeccao-com-dicas-de-estrategias-televendas-cobranca-1-362x242.jpg)
Os custos de telecomunicações Os custos de telecomunicações são um dos maiores gastos que as empresas enfrentam hoje. As despesas variam desde o custo de instalação, manutenção de infraestrutura, tarifas de uso e até mesmo o custo indireto de tempo perdido devido a interrupções no serviço. A necessidade de gerenciar e reduzir esses custos é …
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O que é personalização do processo de vendas? A personalização do processo de vendas é um procedimento que tem como objetivo final oferecer ao cliente uma experiência de compra mais alinhada com o seu comportamento, com seus canais de comunicação de preferência, com as suas necessidades e com os seus desejos. Para esse fim, é …
![Vendas-personalizadas-3-estratégias-centrais-que-você-deve-conhecer-televendas-cobranca-3](https://www.televendasecobranca.com.br/wp-content/uploads/2024/07/Vendas-personalizadas-3-estrategias-centrais-que-voce-deve-conhecer-televendas-cobranca-3-452x242.jpg)
Imagine um cliente que já está desconfortável por ter uma situação para resolver e tem que acionar a central de atendimento, e se depara com um atendimento raso, às vezes até hostil, sem simpatia e empatia. E então, sua situação, que talvez seria simples de resolver, se transforma em insatisfação, irritação com a sua marca, …
![10 dicas para mandar bem com seus clientes-televendas-cobranca-3](https://www.televendasecobranca.com.br/wp-content/uploads/2024/07/10-dicas-para-mandar-bem-com-seus-clientes-televendas-cobranca-3-323x242.jpg)
O que é Social Media Optimization (SMO)? Social Media Optimization (SMO), ou Otimização de Mídias Sociais, é uma estratégia de fortalecimento da presença online da marca. O objetivo é aprimorar o perfil e as postagens da empresa nas redes sociais, criando conteúdos exclusivos que atraiam público e o direcione para o site ou as páginas …
![Social-Media-Optimization-SMO-como-aprimorar-sua-presença-digital-televendas-cobranca-1](https://www.televendasecobranca.com.br/wp-content/uploads/2024/07/Social-Media-Optimization-SMO-como-aprimorar-sua-presenca-digital-televendas-cobranca-1-431x242.jpg)
Entenda o conceito de conversacional e como ele pode ser aplicado para impulsionar as vendas do seu negócio! Em um mercado cada vez mais competitivo, criar conexões significativas e oferecer uma experiência personalizada aos clientes tornou-se essencial para os negócios. Nesse contexto, o conversacional tem se destacado como uma estratégia para impulsionar vendas. Segundo uma …
![Conversas-que-convertem-como-usar-o-conversacional-para-impulsionar-vendas-televendas-cobranca-3](https://www.televendasecobranca.com.br/wp-content/uploads/2024/07/Conversas-que-convertem-como-usar-o-conversacional-para-impulsionar-vendas-televendas-cobranca-3-363x242.jpg)
Marketing e Vendas são duas áreas estratégicas para o crescimento de qualquer empresa, por isso devem unir esforços desde o começo para dividir a inteligência dos processos e entregar uma experiência de compra fantástica para o cliente em conjunto, de ponta a ponta. Só assim poderão conduzir metas e introduzir táticas para toda a jornada …
![Marketing-e-Vendas-quando-trabalham-juntos-o-crescimento-é-previsível-televendas-cobranca-3](https://www.televendasecobranca.com.br/wp-content/uploads/2024/07/Marketing-e-Vendas-quando-trabalham-juntos-o-crescimento-e-previsivel-televendas-cobranca-3-334x242.jpg)
A geração do milênio gasta em média 30% de seu tempo de mídia (5 horas/dia) engajada com conteúdo gerado pelo usuário (UGC). Ao levarmos em conta as estatísticas demográficas dos usuários do Instagram (55% são adultos entre 18 e 29 anos), fica claro o motivo pelo qual o AirBnB utiliza ativamente o conteúdo gerado por …
![Airbnb-como-o-conteudo-gerado-pelo-usuario-ajudou-a-criar-uma-marca-de-sucesso-televendas-cobranca-1](https://www.televendasecobranca.com.br/wp-content/uploads/2024/07/Airbnb-como-o-conteudo-gerado-pelo-usuario-ajudou-a-criar-uma-marca-de-sucesso-televendas-cobranca-1-462x242.jpg)
Você sabia que o hábito de comprar no crediário está presente na vida de três em cada dez consumidores brasileiros? Ao contrário do que muita gente previa, o crediário não morreu. Pelo contrário. Continua muito vivo e vem se modernizando a cada dia que passa. Para algumas lojas (as mais vendedoras) oferecer o crediário como …
![Como-vender-mais-o-que-faz-o-crediario-ter-sucesso-televendas-cobranca-3](https://www.televendasecobranca.com.br/wp-content/uploads/2024/07/Como-vender-mais-o-que-faz-o-crediario-ter-sucesso-televendas-cobranca-3-409x242.jpg)