O que são métricas de prospecção? As métricas de prospecção são informações quantitativas e qualitativas utilizadas para avaliar o desempenho da estratégia de prospecção de uma empresa, e dos vendedores e pré-vendedores. São dados essenciais para acompanhar e medir diversos aspectos do processo de prospecção, desde a geração de leads até a conversão em clientes. …

Uma das organizações mais respeitadas do mundo quando o assunto é tecnologia, a Gartner apontou o Total Experience como uma das principais tendências para o mercado corporativo nos próximos anos. Segundo a consultoria, 60% das grandes empresas irão se utilizar dessa estratégia para transformar seus modelos de negócios até 2026. Visando proporcionar uma experiência completa …

Mais de 14 mil startups em território nacional. Esses são os dados da Associação Brasileira de Startups (Abstartups) sobre a quantidade de iniciativas empreendedoras em nosso país. Esse número parece interessante, mas, na outra ponta, há também um grande volume de empresas que, infelizmente, fecham suas portas. A pergunta que quero responder nesse artigo é …

O que é Business Process Management (BPM)? Business Process Management — ou BPM — é um termo que, em português, significa gestão de processos de negócios, em tradução literal. Em suma, essa é uma estratégia de gestão focada em empregar variadas metodologias para identificar, analisar e melhorar os processos internos de uma empresa. A aplicação …

Descubra as melhores estratégias para aprimorar seu atendimento por WhatsApp e fortalecer a relação com seus clientes. Para qualquer empresa ou profissional autônomo, oferecer um atendimento por WhatsApp é praticamente obrigatório. Isso acontece porque o famoso aplicativo se tornou uma das principais ferramentas de comunicação para a maioria dos brasileiros que possuem smartphones. Segundo a …

Descubra como construir e simplificar o passo a passo de um funil de vendas de T.I, otimizando seus resultados O mercado de TI pode ser altamente competitivo e muitas empresas lutam para encontrar uma maneira de se diferenciar e aumentar suas vendas. No entanto, uma maneira eficaz de obter sucesso no mercado de TI é …

O que é funil de vendas para WhatsApp, afinal? O funil de vendas para WhatsApp é uma representação da jornada do cliente pelo processo comercial, mostrando o caminho que os clientes percorrem até fechar um negócio. Posto isso, a ferramenta serve para orientar os vendedores sobre o que fazer em todas as etapas, desde a …

Por que investir em social selling? Social selling é uma estratégia de vendas que busca construir relacionamento com potenciais clientes, fortalecer a marca e engajar o público-alvo por meio das redes sociais. Na prática, a ideia é utilizar as plataformas de redes sociais não apenas como um canal de divulgação de produtos ou serviços, mas …

Saiba como a implementação de metas SMART pode revolucionar a produtividade da sua equipe comercial! No atual ambiente de negócios acelerado, estabelecer metas e buscar melhorias constantemente é essencial para alcançar o sucesso. Uma abordagem que ganhou popularidade significativa é o conceito de metas SMART. Elas se destacam como uma ferramenta indispensável, proporcionando uma abordagem …

O que significa APO? APO é a sigla para Administração Por Objetivos. Na prática, é uma metodologia que incentiva a colaboração entre os gestores e colaboradores em busca dos objetivos da empresa. Como um time. Porém, isso só é possível se houver uma compreensão bem clara dos objetivos da companhia. A ideia por trás da …