Será o fim do império do Facebook? Saiba quais são as tendências de futuro das mídias sociais, e as novidades que já estão começando a despontar no horizonte O Orkut, a rede social que mais fez sucesso e marcou toda uma geração no Brasil, teve sua ascensão em 2004, mas durou pouco: começou a ser …

Aumente a sua lista de contatos e melhore o seu desempenho de vendas com o Marketing digital! O Marketing digital fortalece o relacionamento entre a empresa e seu público. Independentemente se ele seja formado por pessoas físicas, pelo governo ou por outras empresas, que é o caso dos negócios B2B (Business to Business, ou seja, …

Saiba como Giraffas, Nubank e Pontofrio fazem tanto sucesso na internet – e o que sua empresa pode aprender com tais estratégias Por: Mariana Fonseca Você já deve ter passado por posts de marcas como Giraffas, Nubank e Pontofrio. Essas empresas parecem estar em todos os lugares da internet, por conta de sua boa presença …

Use e abuse da criatividade nos momentos de interação e geração de conteúdo para os seus possíveis clientes. Por: Leonardo Cardoso Macedo Na atualidade, as redes sociais são consideradas como um dos meios mais baratos de mídia paga. Por meio da segmentação que nelas podem ser feitas, o seu anúncio acaba atingindo somente – ou …

Por: Camilla Hodgson Uma mulher com a mão bem cuidada pega um vidro cheio com o líquido transparente que é despejado sobre gelo. Os dedos indicador e médio estão adornados por dois reluzentes anéis de ouro cada um. A legenda da foto diz: “Usar mais de um anel em dois dedos é ‘in’. Cor-de-rosa millennial …

Por: Ana Gabriela Graças A história recente do Marketing acumula mais histórias negativas do que positivas de feedback de consumidores sobre reformulação de produtos e serviços. Se olharmos para os últimos 10 anos, há de tudo: mudanças em fórmulas, mudanças de embalagem, de logo que não foram bem aceitas. Voltando ainda mais no tempo e …

Em pesquisa, realizada pela Quorum Brasil, 65% das pessoas da classe AB, 74% da C e 70% da D deixariam de comprar uma marca por comentários negativos, nessas mídias Por: Victória Navarro Quanto maior a renda, maior a presença nas redes sociais e maior poder de influência dessas mídias na imagem das marcas. A informação …

Botchatters conseguem iniciar o atendimento com uma pergunta aberta e resolver as demandas básicas dos consumidores Por: Marcelo Arakaki Após o lançamento da Apple Store (iOS), em julho de 2008, e do Play Store (Android), os aplicativos móveis tornaram-se uma febre no atendimento. Desde então, praticamente todas as grandes empresas lançaram seus apps com o …

O mercado tem discutido sobre o que as empresas têm desenvolvido acerca de inovação para transformarem digitalmente seus negócios. Além dos benefícios em suas operações, o que as companhias podem extrair de mais valioso para se aproximar de seus clientes e alavancar as vendas? A principal estratégia está relacionada à análise da jornada do cliente. …

Por: Neil Patel Você controla o marketing e o gerenciamento de comunicação da sua marca? Você é proprietário de um pequeno negócio procurando maneiras novas e criativas para expandir sua base de consumidor? Você tem plataformas de rede social para promover sua linha de produto, mas não tem certeza de como efetivamente impulsionar suas campanhas? …