Conceder crédito, seja crediário de uma loja, cartão do banco ou empréstimo pessoal, exige que a empresa ou banco faça uma avaliação do perfil da pessoa que está solicitando. Não é tão simples, afinal, você emprestaria seu dinheiro para alguém que não conhece? Por isso, saiba: quando você for pagar algo parcelado, muito provavelmente alguém …

Por: George Verey Os dados de vendas e do marketing têm tanto poder… mas, apenas se você usa-los corretamente. A seguinte é uma crítica dos sete erros mais frequentemente encontrados no mundo atual das operações de marketing, e como você pode evita-los. Apresentando… os sete pecados capitais dos dados. 1. Somar os dados errados Somar …

Inconsciente, reativo, proativo e otimizado: descubra em que nível está a qualidade dos seus dados. Muitas empresas, apesar de reconhecem a importância da qualidade de dados, ainda não têm uma forma clara para avaliar os dados já coletados e definir estratégias para melhorias. Por meio de questionários, como a Avaliação de Melhoria da Qualidade de …

Ano desafiador do ponto de vista econômico demanda maior empenho no CRM. Bomprograma depende da identificação dos indicadores que são realmente importantes Por: Priscilla Oliveira Os canais online de pesquisa, comparação e compra empoderaram o consumidor e trouxeram complexidade e importância para as atividades de fidelização e retenção de clientes. A mesma tecnologia que desafia …

Contar com qualificação de dados é excelente, mas como avaliar a qualidade das informações para organizá-las? Sem um teste efetivo, é impossível saber a implicação de conviver com problemas relacionados a dados, ou mesmo descobrir quão sérios eles são – o que dificulta na busca por soluções. Confira algumas dicas para criar um checklist: Critérios …

Definir os colaboradores que vão interagir com os dados é o primeiro passo para o sucesso da estratégia de marketing O compartilhamento dos dados entre os colaboradores da organização é a melhor forma de iniciar uma estratégia bem-sucedida, já que as informações impactam a maioria dos profissionais, e, portanto, a responsabilidade pela qualidade deve ser …

Veja como pequenos hábitos podem a garantir uma comunicação mais eficiente A crença é a de que quanto mais informações sobre o cliente o profissional tiver, mais insights surgirão para alavancar suas campanhas. Entretanto, a quantidade de informações não é o aspecto mais importante quando falamos de estratégias de marketing: não adianta ter muitos documentos …

Por: Lisandro Sciutto Assim como a maioria dos fabricantes, a indústria está nadando em dados que precisam ser consumidos rapidamente. Você está lidando com preços de produtos flutuantes e sensibilidade crescente aos preços, enquanto garante que está preparado para uma auditoria de qualidade ou de recall. Esses processos criam dados que, se usados adequadamente, podem …

A compreensão de pesquisas do mercado como fator decisivo para a tomada de decisões das organizações Por: Rosangela Ito O mais recente estudo sobre intenção de compra efetuado pelo PROVAR (Programa de Administração do Varejo) da FIA (Fundação Instituto de Administração) demonstra que os consumidores estão mais cautelosos em comparação ao mesmo período no ano …

Por: Filipe Oliveira A escolha da melhor forma de divulgar uma promoção depende, principalmente, do perfil do público que a loja atende e da relação que o empresário e os vendedores têm com seus clientes, diz José Carmo Vieira, consultor do Sebrae-SP. O primeiro passo para ter sucesso na liquidação é buscar os cadastros de …