Através de tecnologia única para a identificação de telefone hot no Brasil, empresas parceiras da Think Data obtiveram melhoras expressivas na localização de seus devedores durante a fase de teste de conceito do produto. A Think Data, bureau de informações referência no segmento de crédito e cobrança no Brasil, lançou nesta semana uma solução única …

Uma tendência sem volta no mercado brasileiro de atendimento é a utilização dos chatbots associados a Inteligência Artificial – cases de sucesso são vistos a toda hora, vide Bradesco com a BIA (Bradesco Inteligência Artificial) assim como a Vivo com a AURA. Na recuperação de crédito não seria diferente – a Cobrança via WhatsApp se …

Hoje, uma das estratégias mais utilizadas pelas empresas para aumentarem suas bases de clientes é a utilização do chamado Inbound Marketing – através dela, é possível criar campanhas personalizadas para a geração de leads através de canais como Google Adwords, Facebook Ads, Instagram Ads, dentre outros. De forma macro, existe uma similaridade na criação destas …

Um dos maiores desafios existentes dentro das financeiras está em se criar políticas próprias de avaliação de perfil que possibilite conceder o crédito com total segurança, isso é, apenas para pessoas que obtenham um score alto dentro das características de rentabilidade das suas operações. E por rentabilidade, podemos entender não apenas a utilização continua de …

Solução promete maior segurança na concessão através de um processo único de identificação e checagem de endereços do proponente ao crédito A Think Data, bureau de informações referência na indústria de crédito no Brasil, acaba de lançar uma solução única para a identificação e checagem de endereços dos clientes que requisitam crédito junto às financeiras …

Ao interagirmos com as principais financeiras do Brasil, observamos que uma das principais dificuldades relatadas por elas no processo de concessão de crédito está relacionada a dificuldade de obtenção do status de um CPF junto à Receita Federal. Este problema ocorre, pois, o órgão, subordinado ao Ministério da Fazendo, não realiza convênios para consultas diretamente …

A Lei de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei 13.709/2018) nem entrou em vigor, mas é um assunto que está dando o que falar. A lei realiza diversas conceituações, cria procedimentos a serem observados e, o mais importante, impõe penalidades altíssimas em caso de problemas envolvendo dados pessoais. Em paralelo, a operação das empresas …

Uma das maiores dificuldades encontradas pelas financeiras quando da análise de crédito, é como identificar (com segurança) a situação profissional de do requerente ao crédito. Este problema se agravou nos últimos tempos por dois fatores principais: a crise econômica que “jogou” milhões de pessoas para o desemprego, e muitas destas se tornaram microempresárias – além …

Quando falamos da área de crédito, sabemos que diversas análises e modelos são criados para garantir a aderência da concessão – e em paralelo, tecnologias são acopladas ao processo visando reduzir os prejuízos oriundos das fraudes. Neste último ponto, a biometria, seja facial, digital ou por voz, vem ganhando cada vez mais destaque com foco …

O ano de 2019 está para começar e as perspectivas do empresariado são otimistas quanto da economia no Brasil. A melhora apresentada nos indicadores econômicos tem feito com que os bancos prevejam uma forte expansão do crédito – segundo a agência S&P Global, este aumento na concessão deve ser próximo a 10% no próximo ano, …