Objetivo é dar ainda mais agilidade para as negociações de compra e venda na plataforma, ao permitir uma total interação dos usuários pelo site e aplicativo móvel
A OLX – maior plataforma de classificados online gratuitos do Brasil – anuncia o lançamento da funcionalidade de chat, que pode ser usada por qualquer usuário, por meio do site e do aplicativo móvel. A ferramenta inédita no mercado, disponível em todos os anúncios, permite a interação em tempo real entre compradores e vendedores.
A funcionalidade de chat foi desenvolvida para o Brasil, com o intuito de tornar as negociações de compra e venda de produtos usados ainda mais ágeis. Todos os anúncios disponíveis na plataforma terão essa opção de contato por chat. Mesmo quando o vendedor não estiver conectado na OLX e for contatado por meio dessa ferramenta, receberá um aviso de mensagem, pelo aplicativo e pelo email.
“O chat representa uma inovação no setor e foi criado a partir da demanda dos próprios usuários da plataforma, para agilizar ainda mais a negociação de compra e venda na OLX, seja por meio do site ou do aplicativo para dispositivos móveis, que já corresponde a 60% das transações realizadas na plataforma”, afirma Andries Oudshoorn, CEO da OLX Brasil. “Essa funcionalidade vem atender, principalmente, o público jovem – que é uma importante fatia dos usuários da plataforma – e que tem essa necessidade da comunicação em tempo real”, complementa.
CADASTRE-SE no Blog Televendas & Cobrança e receba semanalmente por e-mail nosso Newsletter com os principais artigos, vagas, notícias do mercado, além de concorrer a prêmios mensais.