O WhatsApp provocou ser uma grande revolução: de simples ferramenta de comunicação, o aplicativo influenciou significativamente o faturamento das empresas, impulsionou vendas, recriou mercados e suas operações, facilitou o encontro entre consumidores e empresas e promoveu mais interatividade com os clientes.
Quando falamos no segmento de crédito e cobrança, o WhatsApp também foi um divisor de águas, tanto nas operações de concessão de crédito quanto nas de localização de inadimplentes.
O Brasil soma hoje mais de 234 milhões de linhas móveis ativas. A facilidade em se adquirir um chip e ativar uma nova conta telefônica apresenta uma ameaça aos credores, já que qualquer pessoa má intencionada pode comprar uma linha, ativando-a como pós pago, sem grandes burocracias para promover fraudes através das faturas recebidas (comprovante de endereço falso).
Atenta a esta ameaça, a Think Data, apresentará sua solução única de Localização via WhatsApp aos principais líderes do mercado no CMS Business Revolution 2018 – maior e principal evento do mercado financeiro, varejista, crédito e cobrança da América Latina.
Entre hoje (23) e amanhã (24), os executivos terão a oportunidade de conhecer e entender mais sobre a Localização via WhatsApp, estimando inclusive os ganhos que essa solução trará para o dia a dia das suas operações de crédito e cobrança.
Bureau de informações referência no desenvolvimento de soluções inovadoras para o mercado brasileiro financeiro, a Think Data possui uma plataforma exclusiva capaz de checar se um telefone móvel possuí um WhatsApp ativo, e se este está em uso – inclusive com o retorno da frase de status, foto e último dia e hora de utilização do aplicativo. Segundo executivos da Think Data, este produto possibilita as empresas melhorarem seus modelos de concessão de crédito, o que refletirá diretamente na redução das fraudes e da inadimplência.
A empresa também fará um avant-première do produto Smart Hot. Sendo a evolução do Telefone Hot, essa solução utiliza inteligência artificial e machine learning única para a busca de informações de telefones em mais 400 fontes da internet, sendo que o foco é encontrar alternativas que garantam a localização dos clientes inadimplentes, principalmente aqueles com dívidas de altos valores! Nas fases de testes realizados pela área de Datalab da Think Data, foi possível obter o dobro dos indicadores de CPC (Contato com a Pessoa Certa) através da solução Smart Hot.
Segurança Digital
Com a publicação da Lei de Proteção de Dados (LGPD), muito se especula sobre segurança e privacidade, sendo fato que toda e qualquer empresa deverá olhar com atenção e gerar uma mudança cultural em relação às operações que envolvam o tratamento de dados pessoais.
A Think Data também ganha destaque no CMS 2018, participando do painel sobre a LGPD. Giselle Salvador, Gerente de Estratégia e Qualidade, irá falar sobre como as empresas devem investir para garantir a proteção de dados pessoais, buscando esclarecer as principais dúvidas do mercado.
Para conhecer gratuitamente a solução de enriquecimento cadastral com WhatsApp da Think Data, acesse: https://www.thinkdata.com.br/teste-gratuito/
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