Apesar de já existirem instituições financeiras que permitem a criação de contas via smartphone, o Itaú é o primeiro grande banco no Brasil a oferecer a mesma capacidade. Por meio do Abreconta, um aplicativo voltado para iPhone (Android, em breve), o usuário pode abrir uma conta sem a necessidade de ir até uma agência.
Sabe como o aplicativo funciona? Basta enviar fotos de documentos de identificação, como a Carteira Nacional de Habilitação (CNH), a Carteira de Identidade (RG), o Registro Nacional de Estrangeiros e um comprovante de residência. Os documentos são capturados pela câmera e, além disso, o Abreconta exige uma selfie do usuário.
O diretor geral de varejo do Itaú, Marco Bonomi, disse o seguinte ao Broadcast: “Estaremos operacionais em breve, bem em breve. Esses clientes já nascem 100% digital. O Itaú já iniciou os testes com um grupo de clientes para oferecer a possibilidade de abertura de conta corrente de forma 100% online. O banco já disponibilizou o programa em uma loja de aplicativos e em breve o serviço estará disponível”.
Segundo Bonomi, as operações que tocam clientes digitais — ainda captados nas agências — respondem por 45% do resultado do varejo do Itaú, além de ser o principal gerador de lucro do banco.
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