Por: Raúl Candeloro
Um de meus professores, na faculdade, gostava de dizer, ao ouvir um comentário inteligente de algum aluno, que a turma era homogênea, mas alguns eram mais homogêneos do que outros. Era uma maneira sutil de elogiar alguns, sem desmerecer os outros.
Da mesma forma, os meus artigos são bastante homogêneos. Mas alguns são especiais. Este artigo é sem dúvida muito importante – afinal de contas, é para você vendedor.
Isso me faz lembrar um personagem do já falecido Paulo Gracindo, o prefeito Odorico Paraguaçu, que arrumava a gravata e se penteava antes de falar ao telefone com o governador. Se eu tivesse de me pentear para escrever um artigo, com certeza seria para este.
Neste espaço, tenho tentado intercalar assuntos sérios e motivacionais, e noto claramente que o tema motivação é muito mais popular e faz mais sucesso. É só verificar a quantidade de e-mails que recebo quando faço um artigo falando sobre a persistência das formigas ou sobre a teoria moderna dos portfólios.
Acho que o segredo, como tudo na vida, é o equilíbrio. A vida de quem trabalha com vendas nunca é muito equilibrada, mas nem por isso devemos deixar de buscá-lo, assim como a excelência, a perfeição ou a qualidade total. São objetivos difíceis de alcançar, mas só a tentativa já faz de você um ser humano melhor.
Meu falecido amigo Botelho dizia, se não me engano, que um bom vendedor deve ter cinco orgulhos na vida:
1. Orgulho de ser quem você é – A auto-estima é fundamental para quem quer ter sucesso em vendas.
2. Orgulho dos produtos e serviços que você representa – Um vendedor só consegue ser realmente convincente quando ele mesmo gosta e acredita no que vende.
3. Orgulho da empresa que você representa – Vestir a camisa é fundamental. Um grupo unido é muito poderoso e eficaz.
4. Orgulho da profissão vendedor – Vendedor sim, senhor. E com orgulho.
5. Orgulho de ser brasileiro – Quem faz o Brasil andar para frente? Quem é que movimenta a economia, cria riquezas e ajuda o País a crescer? Nós, vendedores.
Com esses cinco orgulhos em mente, quero parabenizá-lo por ser o profissional e o ser humano que você é.
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