O governo federal publicou hoje novas regras para o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), que reduzem o tempo de espera e exigem a opção de falar com atendente humano em canais digitais e de telefone. O que aconteceu O decreto assinado pelo presidente Lula foi publicado hoje no DOU (Diário Oficial da União). A …
O parcelamento brasileiro foi desenhado para o contracheque mensal. O trilho do Pix permite desenhá-lo para o calendário real da renda das pessoas Pergunte em que dia o dinheiro entra e cada brasileiro dará uma resposta diferente. O feirante fecha o caixa a cada feira, o pedreiro acerta a semana no sábado, o motorista recebe …
Maior captação da história da companhia reúne R$ 180 milhões para cartões Private Label e R$ 200 milhões para Consignado Privado; recursos devem contribuir para expansão da originação de crédito e diversificação dos negócios A DM, grupo de serviços financeiros especializado em gestão de crédito, realizou a maior captação de recursos de sua história no …
Em seu primeiro mercado latino-americano fora do Brasil, banco usa infraestrutura do Grupo BIND para oferecer conta em dólares, cartão e acesso a ações, ETFs e títulos americanos O Inter escolheu a relação histórica dos argentinos com o dólar como porta de entrada em seu primeiro mercado latino-americano fora do Brasil. O banco iniciou oficialmente …
A presidência da República publicou nesta terça-feira, 13, o decreto 13.135, que reformula o regulamento de Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) no Brasil para plataformas digitais – como fintechs e outros serviços financeiros sujeitos à regulação do Banco Central, mas também intermediadores de oferta ou comercialização de produtos ou serviços por terceiros, de transporte …
A suspensão da prescrição prevista nas leis que instituíram medidas de liquidação ou renegociação de dívidas de crédito rural no Brasil opera de forma automática, sem precisar da manifestação ou adesão do devedor. A conclusão é da Corte Especial do Superior Tribunal de Justiça, que fixou tese vinculante no julgamento do Tema 1.406 dos recursos …
Por Richard Ionescu, CEO do Grupo IOX Uma mudança importante está acontecendo no mercado brasileiro de crédito. Durante muito tempo, quando se falava em securitização, instrumentos como Certificados de Recebíveis Imobiliários (CRIs) e do Agronegócio (CRAs) ocupavam posição de destaque. Esse cenário está mudando rapidamente, e os Fundos de Investimento em Direitos Creditórios (FIDCs) estão …
Política de crédito é o conjunto de regras, critérios e diretrizes que uma empresa define antes de vender a prazo para decidir quem pode comprar, até que valor e em quais condições. Ela existe pra tirar a decisão de conceder crédito da hora da venda e colocar num critério pensado com calma, antes do cliente …
A receita global de plataformas de pagamento omnichannel deve chegar a US$ 108 bilhões em 2031, um aumento de 57% ante a previsão de US$ 56 bilhões para este ano, somando compras B2B e B2C. De acordo com estudo da Juniper Research, o crescimento nesses cinco anos será puxado por comerciantes que buscam melhorar seus …
No primeiro bimestre do ciclo, instituições mantiveram ritmo de liberação de recurso, enquanto bancos públicos e privados reduziram empréstimos a produtor Em um início de ano-safra marcado por maior restrição e seletividade dos bancos na concessão de novos financiamentos rurais por conta do elevado grau de endividamento e inadimplência no campo, as cooperativas de crédito …