Jul
25

Empresa: Think Data Vaga: Representante Comercial de Soluções Serasa Experian (PJ) Local: São Paulo – SP (Trabalho Presencial e Remoto) Atividades: Oferta das soluções Serasa Experian visando garantir à segurança nas vendas parceladas (consultas de CPF, CNPJ, Protestos, Cheque Sem-Fundos, Score, etc) ou na cobrança de devedores (negativação de títulos) através de produtos exclusivos e …

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Apr
11

Empresa: Góes & Nicoladelli Vaga: Analista de Control Desk Local: São Paulo – SP Atividades: Excel Intermediário; Análise de Indicadores; Discadores; Mailing; Conhecimento SQL; Controle do nível de serviço; Geração de dados em tempo real; Produção de relatórios. Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV com pretensão salarial para daniel.trevizani@goesnicoladelli.com.br …

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Apr
10

Empresa: Istmo Vaga: Especialista em Call Center – Processos Local: São Paulo – SP Pré-Requisitos: Imprescindível experiência anterior em processos de central de atendimento em empresas de Call Center. Vivência em projetos voltados de qualidade de atendimento; Experiência em processos de melhoria; Prática de gestão; Superior completo. Diferencial: cursos sobre qualidade e gerenciamento de projetos …

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Apr
24

Empresa: ForumCob Vaga: Supervisor / Coordenador Administrativo – Suporte / Back Office Local: São Paulo – SP Atividades: Coordenar as atividades de um grupo de profissionais, acompanhando, orientando e executando os trabalhos, cuidando da disciplina, dividindo tarefas e acompanhamento indicadores de desempenho. Esse profissional deverá acompanhar as atividades executadas por empresas terceirizadas de RPA (robotic …

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Mar
01

Empresa: Paschoalotto Vaga: Gerente de Operações de Cobrança Local: Bauru e Marília – SP Atividades: Responsável pela gestão e execução do planejamento e desenvolvimento de um grupo de produtos, e execução das estratégias operacionais (entrega de disponibilidade, metas do parceiro e interna, nota de qualidade, faturamento), visando garantir a melhor entrega de resultados para a(s) …

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Dec
07

Empresa: Paschoalotto Vaga: Gerente Executivo de Cobrança Local: Bauru e Marília – SP Atividades: Responsável pela administração dos recursos necessários para geração dos resultados operacionais através de um planejamento e estratégias consistentes, visando garantir as entregas de resultados para sustentabilidade e crescimento das operações de um/vários cliente(s) e suas respectivas carteira(s) de produto(s), contribuindo para …

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Nov
14

Empresa: Confidencial Vaga: Supervisor de Control Desk Local: Interior de São Paulo Atividades: Responsável pelo planejamento e supervisão da área de Control Desk; Departamento responsável pelo monitoramento das plataformas de discagem e operacionalização das estratégias dentro dos discadores, visando desenvolver e organizar os recursos, pessoas e ferramentas, a fim de garantir a execução/monitoração da estratégia …

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Nov
07

Empresa: JA Rezende Vaga: Analista de Planejamento Estratégico Local: São Paulo – SP Atividades: Monitoramento da operação Inbound/Outbound em tempo Real, sinalizando desvios operacionais e promovendo alterações para melhoria na entrega de chamadas; Acompanhamento dos indicadores diários e hora-hora; Definições de BTC (Best Time To Call) de acordo com o comportamento da Carteira; Segmentação/Cargas de …

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Oct
31

Empresa: JA Rezende Vaga: Supervisor de Cobrança – Massificados Local: São Paulo – SP Atividades: Supervisionar equipe de cobrança de produtos bancários, faixa de atraso de 1.000 a 5.000 dias de atraso, com forte atuação em gestão de pessoas, resultados e metas. Vivência em ambiente de call center, com controle de absenteísmo, turn over, relatórios. …

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Oct
26

Empresa: Confidencial Vaga: Analista de Planejamento Jr. Local: São Paulo – SP Atividades: Experiência com planejamento ou estratégias de operações de cobrança. É fundamental conhecimento em operação de cobrança: régua de cobrança, rolagem, faixa de atraso, cluster, etc. Experiência com ações massivas e acompanhamento de efetividade das ações. Interface com as áreas. Pré-Requisitos: Conhecimento com …

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